Недавно мы с женой проехали по платной трассе М-4 «Дон». Ехали спокойно, с транспондером, уверенные, что все пройдет как по маслу. Каково же было мое удивление, когда по приезду в гостиницу я обнаружил «письмо счастья» о задолженности! Пришлось срочно разбираться.
Странность была в том, что ехали по транспондеру жены, а уведомление о наличии задолженности пришло мне. При этом счет транспондера, по которому ехали пополнили с запасом. Транспондер висел на лобовом стекле сверху и везде срабатывал. А вечером мне на почту пришло письмо о наличии задолженности по проезду.
Позвонил в контактный центр «Автодор - Платные Дороги», чтобы прояснить ситуацию. Мне сказали, что в системе указано, что я проехал участок платной дороги, но на счету не хватило денег. Я возмутился, ведь мы ехали не по моему транспондеру, у супруги были списания. Стали сверять и тут выяснилось, что на одном из участков у жены списания не было. Получается, что вместо транспондера жены на стекле сработал мой, который лежал в подлокотнике.
Почему так получилось?
Возможно, на этом участке мы открыли подлокотник, чтобы что-то достать, и рамка «увидела» второй транспондер. Но могли и не открывать. Оператор горячей линии сказала, что на разных пунктах взимания платы установлено разное оборудование с разными настройками. Получается, что в этом случае сам виноват. Нам ещё повезло, что деньги списались только с одного транспондера. Оператор сказала, что если в машине лежат два транспондера, то денежные средства могут быть списаны с обоих одновременно, при этом в возврате откажут.
Важный совет всем водителям
Отправляясь в поездку по платной дороге, второй транспондер лучше оставить дома или завернуть в фольгу. Иначе можно попасть на двойную оплату.
Задолженность я оплатил сразу. В нашем случае, финансовых потерь мы не понесли, суммарно заплатили столько же, сколько было бы при проезде по одному транспондеру. Стоимость проезда по платной дороге от Москвы до Воронежа составила 2167 рублей с учетом скидки 7%. Но неприятные эмоции пришлось пережить. Теперь будем держать второй транспондер в фольге. Надеюсь, что эта статья кому-нибудь поможет избежать нашей ошибки.
Еще несколько статей про платные дороги:
Ездите ли вы по платным дорогам? Возникали ли нештатные ситуации? Делитесь опытом в комментариях.
Подписывайтесь на мой канал о путешествиях и авиации, чтобы не пропустить свежие материалы.