Неожиданный итог эксперимента: фиктивная компания вошла в число лучших работодателей

Инцидент с виртуальной компанией обнажил системные проблемы в оценке работодателей. Участники обсуждения предлагают внедрить независимые экспертные комиссии.

Эксперимент с компанией «Рога и копыта» вызвал широкую дискуссию среди представителей HR-отрасли и экспертов рынка труда. История показала, что даже известные цифровые платформы могут оказаться уязвимыми перед современными технологиями, а привычные рейтинги работодателей требуют более тщательной проверки.

О результатах исследования ранее рассказало издание «Ридус». Авторы проекта зарегистрировали фиктивную компанию, создали для нее сайт, корпоративное описание, отзывы сотрудников и другой контент при помощи ChatGPT и инструментов искусственного интеллекта. Для продвижения использовались автоматизированные аккаунты. Несмотря на отсутствие сотрудников и реальной деятельности, организация смогла попасть в ТОП-20 рейтинга работодателей HeadHunter, а по уровню лояльности сотрудников заняла первое место.

Автор эксперимента, пожелавший сохранить анонимность, рассказал, что идея проекта появилась после участия собственной компании в рейтинге работодателей. По его словам, организация предоставила реальные данные без каких-либо искусственных улучшений, однако итоговая позиция оказалась значительно ниже ожидаемой. Одновременно некоторые компании с менее убедительными результатами продолжали занимать лидирующие места. Тогда команда решила проверить, насколько существующая система способна противостоять подобным манипуляциям.

Подготовка эксперимента заняла около двух месяцев. За это время были разработаны сайт компании, корпоративные материалы, отзывы и другие элементы цифрового присутствия, полностью созданные с использованием нейросетей. После того как история получила широкий общественный резонанс, HeadHunter исключил фиктивную организацию из рейтинга. Вместе с тем инициатор исследования отметил, что представители платформы не вышли с организаторами на связь и не представили публичной позиции по поводу произошедшего.

По словам автора проекта, главной целью было не дискредитировать сервис, а обратить внимание профессионального сообщества на существующие недостатки системы проверки. Именно поэтому некоторые эксперты сравнили участников исследования с «белыми хакерами», которые помогают разработчикам выявлять уязвимости цифровых платформ до того, как ими воспользуются злоумышленники.

Заместитель председателя Комитета Государственной думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Олег Матвейчев заявил, что проблема накрутки рейтингов давно стала характерной особенностью современной цифровой среды. По его словам, подобные схемы используются в самых разных сервисах — от сайтов с отзывами до социальных сетей и агрегаторов. Депутат подчеркнул, что пользователям необходимо критически относиться к подобной информации и помнить, что любые цифровые показатели могут быть предметом манипуляций. При этом он не считает необходимым усиливать государственное регулирование подобных сервисов.

Заместитель председателя Комитета Государственной думы по экономической политике Михаил Делягинобратил внимание на другую проблему крупнейших платформ по поиску работы. По его мнению, работодатели вынуждены ежедневно анализировать большое количество бессодержательных откликов, что значительно усложняет поиск квалифицированных специалистов.

Заведующий Лабораторией человекоцентричности и лидерских практик НИУ ВШЭ Владимир Соловьёвотметил, что рейтинги работодателей остаются востребованным инструментом оценки компаний, однако доверие к ним напрямую зависит от качества проверки участников. По мнению эксперта, развитие искусственного интеллекта неизбежно потребует от цифровых платформ постоянного совершенствования механизмов верификации и внедрения дополнительных способов контроля.

Эксперт по стратегическому управлению персоналом и цифровой трансформации HR Светлана Блохинасчитает, что проведенный эксперимент лишь подтвердил проблемы, о которых специалисты говорят уже не первый год. Она выступила за использование независимой экспертизы, перекрестной проверки рейтингов и более прозрачных принципов формирования итоговых результатов.

Руководитель практики «Бизнес и территории присутствия» Аналитического центра ВЦИОМ Иван Грузинов напомнил, что рейтинги работодателей являются важным инструментом оценки HR-бренда. По его словам, современные соискатели все чаще обращают внимание не только на уровень заработной платы, но и на надежность работодателя, выполнение обязательств перед сотрудниками и общую деловую репутацию компании.

Эксперты считают, что история с «Рогами и копытами» стала одним из наиболее показательных примеров того, как современные технологии меняют правила работы цифровых сервисов. По их мнению, совершенствование методик проверки работодателей и повышение прозрачности рейтингов помогут сохранить доверие бизнеса и соискателей к подобным инструментам.

Фото: нейросеть по запросу медиахолдинга «Голос Регионов»