Мама позвонила в пятницу вечером. Голос ровный, но чуть виноватый. «Сынок, я перевела деньги. Мне звонили из банка, сказали, что со счёта снимают деньги мошенники. Надо было срочно перевести на безопасный счёт». Сорок две тысячи рублей. За восемнадцать минут.
Это не выдуманная история. Это случается каждый день. По данным ЦБ РФ, в 2025 году телефонные мошенники похитили у граждан свыше 27 миллиардов рублей. И большую часть этой суммы — у людей старше 50 лет.
Хорошая новость: смартфон сам по себе уже умеет защищать хозяина. Плохая: заводские настройки на это не рассчитаны. Ниже — девять конкретных шагов, которые занимают от двух до десяти минут каждый, и которые реально работают.
Настройка 1. Запрет установки приложений из неизвестных источников
Это первый замок на двери. Большинство мошеннических схем 2025–2026 годов строятся на том, что жертву убеждают установить «приложение службы безопасности банка», «программу для проверки счёта» или «официальное приложение Госуслуг» по ссылке из СМС. Эти программы — трояны. Они дают злоумышленникам полный доступ к телефону.
Как закрыть эту дыру (Android):
Зайдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Установка неизвестных приложений». Убедитесь, что для браузера, мессенджеров и всего остального стоит «Запрещено». Заодно проверьте, не включён ли пункт «Разрешить из этого источника» для Chrome или Telegram — его часто включают сами мошенники прямо во время звонка.
На некоторых смартфонах путь выглядит иначе: «Настройки» → «Дополнительно» → «Конфиденциальность» → переключатель «Неизвестные источники».
Настройка 2. Лимиты на переводы в банковском приложении
Здесь важно понять одну вещь: мошенник не взламывает счёт. Он уговаривает человека перевести деньги самостоятельно. Значит, нужен физический барьер — сумма, выше которой телефон просто не позволит провести платёж без дополнительного подтверждения.
В большинстве банков это делается так: откройте приложение → «Профиль» или «Настройки» → «Лимиты и ограничения». Установите суточный лимит на переводы физическим лицам в пределах 10 000–15 000 рублей. Для родителя, который снимает пенсию и оплачивает коммуналку, этого достаточно. А для мошенника, которому нужны «сорок тысяч прямо сейчас», это непреодолимая стена.
Некоторые банки позволяют включить «Семейный доступ» — тогда вы будете получать уведомление о каждом крупном переводе.
Настройка 3. Антиспам и блокировка звонков
Приложение «Кто звонит» от Яндекса и встроенный фильтр звонков в Android 12+ умеют распознавать номера мошенников ещё до ответа. Это уже не будущее — это работает прямо сейчас.
Для Android: «Настройки» → «Телефон» → «Определитель номера и спам» → включите оба переключателя: «Показывать идентификатор абонента» и «Фильтровать спам-звонки».
Дополнительно установите «Яндекс Определитель» или «GetContact» из официального магазина Google Play. Эти сервисы работают на базе сообщений пользователей: если номер отмечен как мошеннический хотя бы несколькими людьми, телефон покажет предупреждение ещё на входящем.
Настройка 4. Скрытие уведомлений на экране блокировки
Многие мошеннические схемы начинаются не со звонка, а с СМС. «Ваш пароль от Госуслуг: ХХХХ». «Код подтверждения: 7749». Эти сообщения видны на экране блокировки — их прочитает любой, кто возьмёт телефон в руки или посмотрит через плечо в транспорте.
Решение простое: «Настройки» → «Уведомления» → «На экране блокировки» → выберите «Скрыть конфиденциальное содержимое». Тогда на экране будет видно только «Новое сообщение от Сбер», но не сам текст с кодом.
Для отдельных приложений это настраивается точнее: зайдите в уведомления конкретного приложения и снимите галочку «Показывать содержимое».
Больше о цифровой безопасности рассказываем в нашем Мах-канале Pochinka. Присоединяйтесь!
Настройка 5. Отдельная карта для онлайн-покупок и переводов
Это не настройка телефона, но это самая важная финансовая привычка, которую можно внедрить за пять минут. Откройте в банковском приложении виртуальную карту (в большинстве банков это бесплатно) и держите на ней небольшую сумму — рублей пятьсот или тысячу.
Именно эту карту используйте для всех онлайн-платежей: оплата доставки, покупки в интернете, «безопасный перевод» по просьбе незнакомцев. Даже если реквизиты утекут — на карте нечего красть. Основные деньги хранятся отдельно и не светятся нигде.
Настройка 6. Двухфакторная аутентификация на Госуслугах
Именно аккаунт на Госуслугах стал главной мишенью в 2025–2026 годах. Получив доступ к нему, мошенники могут оформить кредит, сменить данные, получить справки и даже переоформить недвижимость через ЭЦП. Это не страшилка — это задокументированные случаи.
Зайдите на gosuslugi.ru → «Профиль» → «Безопасность» → «Вход с подтверждением по СМС». Включите. Теперь даже зная логин и пароль, войти в аккаунт без кода из СМС невозможно.
Также установите сложный пароль: не дата рождения, не «123456», не имя внука. Менеджер паролей в этом случае не нужен — достаточно любой фразы из трёх случайных слов, которую легко запомнить.
Настройка 7. Ограничение доступа приложений к контактам, микрофону и местоположению
Установленные приложения нередко запрашивают доступ к тому, что им вовсе не нужно. Фонарик, которому нужны контакты, — тревожный знак. Игра, запрашивающая микрофон, — повод задуматься.
«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Диспетчер разрешений». Пройдитесь по каждому пункту: микрофон, камера, местоположение, контакты, SMS. Для каждого приложения задайте минимально необходимые права. Банковскому приложению нужна камера (для фото документов) и геолокация (для безопасности входа). Игре — ничего из этого.
Настройка 8. Автоблокировка экрана и биометрия
Потерянный телефон без блокировки экрана — это открытый доступ ко всему: банковским приложениям, Госуслугам, мессенджерам, письмам. Стандартная рекомендация — блокировка через 30 секунд бездействия и разблокировка по отпечатку пальца.
«Настройки» → «Безопасность» → «Блокировка экрана». Выберите «Отпечаток пальца» или «Распознавание лица» в зависимости от модели телефона. Добавьте PIN-код как резервный вариант — не «0000» и не год рождения.
Отдельно проверьте: приложения банков должны требовать биометрию при каждом входе. Если этого нет — зайдите в настройки приложения и включите «Вход по отпечатку».
Настройка 9. Функция «Семейный доступ» или доверенный контакт
В Android и iOS есть возможность добавить доверенного человека, который будет видеть местоположение телефона и получать уведомления о подозрительной активности. Это не слежка — это страховка.
В Google-аккаунте: maps.google.com → «Меню» → «Поделиться местоположением» → выберите контакт и срок. Теперь вы будете знать, что телефон там, где должен быть — и сможете сразу среагировать, если что-то пойдёт не так.
В некоторых банках (Сбер, Т-Банк, ВТБ) есть функция «Близкий человек» или «Семейный помощник» — подключите её. Тогда на ваш номер будут приходить уведомления о каждом переводе со счёта родителя свыше установленной суммы.
Кстати, одних настроек телефона недостаточно, если человек всё-таки ответил на звонок мошенников. Не менее важно знать, как правильно вести себя во время разговора. Именно поэтому я подробно разбирал статью «6 фраз, которые обрывают звонок мошенника за 30 секунд: проверено на практике». В ней собраны простые ответы, которые помогают сразу вывести злоумышленника из привычного сценария и закончить разговор ещё до того, как он успеет убедить установить приложение, назвать код или перевести деньги.
Что сделать прямо сейчас
Не откладывайте до следующих выходных. Позвоните родителям сегодня вечером — или приедьте в эти выходные с конкретным планом. Возьмите телефон в руки, откройте настройки и пройдитесь по этим девяти пунктам вместе. Это займёт от сорока минут до часа.
Мошенники звонят каждый день. Они хорошо подготовлены, говорят убедительно и знают, на какие слова реагируют люди за шестьдесят. Их инструмент — ваш родительский телефон со стандартными заводскими настройками.
Ваш инструмент — те же настройки, только правильно выставленные.
Один час сейчас. Против сорока тысяч рублей потом. Выбор очевиден.
Сохраните эту статью — и перешлите тем, у кого есть пожилые родители с Android-смартфоном.