Когда заявки с сайта обрабатываются вручную, процесс напрямую зависит от действий менеджера: нужно вовремя зафиксировать информацию, поставить задачи и не упустить следующий шаг по клиенту. Чем больше обращений, тем сложнее поддерживать единый порядок и контролировать, что ни один лид не остался без внимания. 🔗В статье рассказываем о кейсе оператора зарядной инфраструктуры для электромобилей, для которого мы автоматизировали обработку заявок и сделок в Битрикс24, настроили автоматическую постановку задач, движение по этапам и аналитику по ключевым показателям бизнеса.
Когда заявки с сайта обрабатываются вручную, процесс напрямую зависит от действий менеджера: нужно вовремя зафиксировать информацию, поставить задачи и не упустить следующий шаг по клиенту. Чем больше обращений, тем сложнее поддерживать единый порядок и контролировать, что ни один лид не остался без внимания.
🔗В статье рассказываем о кейсе оператора зарядной инфраструктуры для электромобилей, для которого мы автоматизировали обработку заявок и сделок в Битрикс24, настроили автоматическую постановку задач, движение по этапам и аналитику по ключевым показателям бизнеса.
