Когда бизнесу не хватает сотрудников, а нанимать в штат дорого или долго, на помощь приходят два популярных инструмента – аутсорсинг и аутстаффинг. На первый взгляд они похожи: в обоих случаях вы привлекаете внешних специалистов. Но путать эти понятия опасно – ошибка может стоить налоговых доначислений, судебных исков и даже потери прав. Разбираемся, в чём суть каждой модели, и даём практические советы, как выбрать подходящую.
Что такое аутсорсинг
Аутсорсинг – это передача сторонней компании целой функции или бизнес-процесса. Вы заказываете не человека, а услугу. Например, разработку интернет-магазина, ведение бухгалтерии, клининг офиса или IT-поддержку. Исполнитель сам подбирает людей, организует их работу и отвечает за результат. Вам не нужно ставить задачи каждому – достаточно обсудить сроки и качество с менеджером подрядчика.
Плюсы аутсорсинга: вы не тратитесь на рекрутинг, соцпакет, больничные, налоги. Снимаете с себя управленческую нагрузку. Получаете доступ к экспертизе, которой у вас нет внутри. Минусы: теряете часть контроля над процессом, зависите от добросовестности подрядчика, иногда сложно оперативно вносить изменения.
Что такое аутстаффинг
Аутстаффинг – это предоставление сотрудников на время. Вы как бы берёте людей «в аренду» у кадрового агентства. Они юридически оформлены в агентстве, но физически работают на вашей территории или удалённо, подчиняются вашим руководителям и выполняют ваши задачи. Вы платите за отработанные часы, а не за готовый продукт.
Главное отличие от аутсорсинга: при аутстаффинге вы сами управляете людьми, ставите им задачи, контролируете качество. Аутсорсинговая компания отвечает за результат, а аутстаффинговая – только за то, что предоставила нужное количество специалистов нужной квалификации.
Плюсы аутстаффинга: скорость – закрыть вакансию можно за пару дней; гибкость – быстро увеличивать или сокращать команду; снижение административной нагрузки на HR и бухгалтерию. Минусы: меньше вовлечённости внештатников, риски утечки данных, а главное – в России есть юридические ограничения.
Важный юридический нюанс
По Трудовому кодексу РФ (глава 53.1) использование заёмного труда в чистом виде запрещено. Аутстаффинг возможен только через аккредитованные частные агентства занятости (реестр Роструда) и в строго ограниченных случаях: временное расширение производства (до 9 месяцев), сезонные работы, замена отсутствующего сотрудника. Если этих условий не соблюдать, договор могут признать притворным, а вы станете фактическим работодателем со всеми вытекающими налогами и штрафами.
Аутсорсинг таких жёстких ограничений не имеет – это обычный договор оказания услуг или подряда. Поэтому для долгосрочных проектов с чёткими требованиями он безопаснее.
Как не попасть в ловушку: чек-лист для компании
Чтобы не перепутать модели и не получить претензии от налоговой, ответьте на несколько вопросов.
Вам нужен готовый результат (работающий софт, настроенная бухгалтерия) или просто дополнительная пара рук на время? Если результат – выбирайте аутсорсинг. Если руки – рассматривайте аутстаффинг, но проверьте агентство на аккредитацию.
Будете ли вы сами управлять этими людьми: ставить задачи, проводить планерки, оценивать качество? Если да – это ближе к аутстаффингу. Если нет – к аутсорсингу.
Как долго продлится проект? Менее 9 месяцев и с возможностью чётко описать объём работ – можно пробовать аутстаффинг через аккредитованного оператора. На срок от года и более выгоднее нанимать в штат или использовать аутсорсинг.
Готовы ли вы нести субсидиарную ответственность по зарплате внештатников? При аутстаффинге, если агентство не заплатит сотрудникам, платить придётся вам. Это серьёзный риск.
Если вы ищете работу, важно понимать, предлагают вам штатную позицию, аутсорсинг или аутстаффинг. В первом случае вы – полноценный сотрудник компании со всеми гарантиями. Во втором – работаете на подрядчика, который может отправить вас в другой проект в любой момент. В третьем – числитесь в агентстве, а фактически трудитесь на территории заказчика. Разница в стабильности, карьерном росте, корпоративной культуре.
Сегодня на рынке труда аутстаффинг и аутсорсинг особенно популярны в IT, ритейле и логистике. Компании экономят, но и требования к специалистам растут. Чтобы не потеряться, регулярно проверяйте своё резюме.
Ставьте лайк и подписывайтесь на нашу страницу в Дзене, если хотите видеть больше интересных материалов.
Если статья была полезной — отправьте её коллегам!