О том, что такое выгорание я ранее писал здесь.
Проблема диагностики выгорания
Выгорание, по мнению ВОЗ, относится к "профессиональными феноменам", как указано в одной статей данного канала. Причем, этот феномен прежде всего ментальный. Выгорание, конечно, влияет на физическое состояние организма человека, но сама причина выгорания - психологическая.
А психологические отклонения диагностировать корректно достаточно сложно. Например, если Вы испытываете выгорание в течение 2х дней в неделю. Или одной недели в месяц, значит ли, что у Вас выгорание? А выгорание ли Вы тогда испытывали? Или же это просто что-то еще? А если не просто?
Может быть, у Вас депрессия, а не выгорание. Некоторые симптомы на разных стадиях у этих недугов могут совпадать. Об этом я написал ниже в разделе о клинической диагностике.
Есть специалисты, которые могут корректно определить различные психологические проблемы. Они этому специально обучены. При этом, хочу отметить, что часто многие решение принимаются комиссиями из 3-х и более специалистов. Так сказать для разделения ответственности и обмена мнениями. Хотя, при анализе выгорания, будем откровенны, решения принимает один человек, а не комиссия.
Выгорание всё же является достаточно простой проблемой и комиссия не нужна. Ни для диагностики, ни для лечения.
Способы диагностики выгорания
Самодиагностика
Предлагаю Вашему вниманию 2 способа:
- Опросник выгорания К. Маслач. (Ссылка на сайт psytests.org). Результаты можно посмотреть там же.
- Выполнить тест, предложенный мной ниже. Интерпретация результатов находится под тестом. Баллы нужно будет посчитать самостоятельно.
Тест на выгорание
На каждый вопрос теста нужно ответить одним словом из списка ниже и запомнить сумму набранных баллов:
- Редко / никогда - 0 баллов
- Иногда - 1 балл
- Часто / всегда - 2 балла
- Я просыпаюсь уже уставшим, даже если спал 7-8 часов
- На вопросы коллег и близких я отвечаю раздраженно, или начинаю отшучиваться
- Моя работа кажется мне бессмысленной. Я словно просто перекладываю бумажки
- К концу недели я чувствую себя выжатым. Нет сил даже на бытовые дела
- Я ловлю себя на мысли, что мне безразличен результат моей работы и люди, с которыми я работаю
- Я стал чаще уходить от работы в телефон, Новости, Ютуб, Телеграм, алкоголь по вечерам, чтобы не думать о делах и не общаться на эти темы
- Я перестал гордиться своими успехами. Мне кажется, что это случайность
- Любая мелкая проблема на работе может у меня вызвать вспышку гнева, которая не пропорциональна возникшей проблеме
- Я стал более рассеянным. Мне стало сложнее концентрироваться
- Я стал ловить себя на том, что завидую людям, которые могут просто лежать на диване
- Я стал чаще болеть. Обострились старые проблемы со здоровьем
- Я отменяю встречи с друзьями, из-за того, что очень устал и нет сил с ними встречаться
- Я часто думаю об увольнении, но не увольняюсь, поскольку боюсь, что не смогу устроиться на хорошую работу и не смогу кормить семью
- Если бы мне завтра предложили уволиться с финансовой компенсацией, я бы согласился
- Я работаю в выходные и/или по вечерам не потому, что нужно что-то срочно сделать, а просто так привык и мне так спокойнее.
Результаты
Всего по результатам теста на выгорание может быть набрано 30 баллов.
От 0 до 8 баллов: Норма / легкая усталость. Выгорания нет.
Нужно просто отдохнуть обычным образом (сон, хобби, выходные)
От 9 до 16 баллов: Начальная стадия выгорания. Зона риска. Появляются первые поведенческие маркеры: (легкая раздражительность, начало избегания работы). Ресурс тела тратится быстрее, чем восполняется
Требуется пересмотреть режим работы и отдыха. Обязательно нужно ограничить рабочие часы, снизить ожидания от собственной продуктивности. Желательно ограничить использование телефона.
От 17 до 23 баллов: Дела не супер. Выраженное выгорание.
Психика и тело работают на износ. Цинизм, сарказм и отстранение активно используются как защитный механизм. Возможны психосоматические проявления.
Рекомендуется длительный отпуск (от 2х недель) без рабочей переписки. Хорошо бы обратиться к психологу или психотерапевту для выявления причин выгорания (возможно, интроекты и/или перфекционизм). Также нужно научиться восстанавливаться после тяжелого труда.
От 24 до 30 баллов: Глубокое выгорание. Истощение нервной системы. Высокий риск развития клинической депрессии.
Необходим срочный длительный отпуск (саббатикал). Нужна консультация врача для оценки состоянии и, возможно, медикаментозной поддержки. На этой стадии самостоятельно "взять себя в руки" практически невозможно.
Хочу отметить! Информация для самодиагностики, представленная выше, не заменяет консультацию специалиста по данному вопросу. Тем более не заменяет медицинского специалиста.
Клиническая диагностика
Выполняется уже по результатам тестов, примерно тех, что указаны выше в данной статье.
В задачу специалиста в данном случае входит прежде всего выявить причины подобного состояния клиента и провести дифференциальную диагностику.
В начале специалист расспрашивает клиента о:
- прошлые истории стрессов
- семейную ситуацию
- в целом о контексте жизни
Далее следует этап клинической диагностики. Выгорание часто сопутствует или очень похоже на следующие проблемы:
- Депрессия ( в случае, если негатив распространяется не только на работу)
- Тревожные расстройства
- Соматические расстройства
- Дефицит витамина Д
- Расстройства щитовидной железы