Ищете видеоинструкции по лидам и сделкам в чатах и документах? Нужно показывать сотрудникам иллюстрации и аудиоматериалы прямо в карточке? Хочется, чтобы полезный контент был под рукой, а не в другом разделе портала? Приходится отвлекаться от CRM, чтобы открыть нужный ролик, картинку или запись?
Именно эти задачи решает Медиацентр во вкладке карточки CRM и Смарт-процесса. Приложение помогает собрать видео, изображения и аудиофайлы прямо во вкладках Лидов, Сделок, Контактов, Компаний и Смарт-процессов, чтобы сотрудник сразу видел нужные материалы внутри своей рабочей карточки.
Что дает приложение:
- Видео, фото и аудио прямо в карточке
- Поддержка Лидов, Сделок, Контактов, Компаний и Смарт-процессов
- Неограниченное количество вкладок
- Отдельные вкладки под разные форматы медиа
- Настройка ширины элементов в строке
- Изменение порядка файлов
- Быстрый доступ к материалам без лишних переходов
На практике это особенно удобно для обучения и онбординга. Можно разместить видеоинструкции по работе с карточкой, иллюстрации с примерами заполнения полей, аудиофайлы с пояснениями или записями. Сотруднику не нужно искать материалы по всему порталу – он открывает нужную карточку и сразу видит всё необходимое.
Приложение хорошо подходит и для повседневной работы. Например, в сделках можно держать видеоматериалы и иллюстрации по продукту, в контактах – аудиофайлы, а в смарт-процессах – отдельные подборки контента под конкретный сценарий. Так карточка становится не просто местом хранения данных, а удобным рабочим пространством.
Если у вас в Битрикс24 много полезных материалов, которые должны быть всегда под рукой, установите Медиацентр. И обязательно перешлите этот пост коллегам, которым важно быстро обучать сотрудников и упрощать работу в CRM.
Ссылка на установку «Медиацентр во вкладке карточки CRM и Смарт-процесса» из Маркетплейса:
https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.mediacenter/
#Битрикс24 #приложенияБитрикс24 #CRM #СмартПроцессы #автоматизация #DigitalForSales