Когда у близкого с деменцией начинается раздражение или агрессия, это очень выбивает из колеи.
Хочется быстро успокоить, объяснить, убедить.
Но, как ни странно, именно это часто делает только хуже.
В такие моменты я бы советовала помнить простую вещь:
чаще всего человек не “вредничает”, а сильно напуган, перегружен или ему плохо.
Он может не узнавать вас, не понимать, что происходит, что-то болит, мучает голод, запор, неудобство, страх, галлюцинации. А сказать об этом понятно уже не может.
Что обычно помогает?
Не говорить громче.
Не идти резко на человека.
Не тянуть к нему сразу руки.
Не спорить и не пытаться доказать, что он неправ.
Лучше — замедлиться.
Подойти спокойно.
Сесть или встать на уровень глаз.
Говорить коротко и мягко.
Не перегружать длинными фразами.
Иногда очень помогает не спорить с содержанием страха, а откликнуться на чувство.
Не:
«Да нет там никого, что ты выдумываешь?»
А:
«Я рядом. Ты в безопасности. Сейчас разберёмся».
И ещё важно побыть немного детективом.
Может, болит зуб.
Может, хочется в туалет.
Может, человек голоден или устал.
Иногда за “плохим поведением” стоит очень простая причина.
В такие минуты близкому страшно.
И наша задача не победить в этом разговоре, а сделать бурю короче и мягче.
Кл
