Владельцы малых компаний часто ведут учет вручную: собирают данные из мессенджеров и заполняют множество Excel-таблиц. Эта рутина отнимает массу рабочего времени. Кроме того, из-за ручного ввода данные неизбежно теряются, а общая картина бизнеса всегда отстает от реальности. Решения принимаются на основе неполной информации.
Избежать ошибок и автоматизировать аналитику помогает Business Intelligence (BI). В статье рассказываем про необходимый минимум отчетов по финансам, продажам и маркетингу; отсечем лишние метрики и рассмотрим инструменты аналитики внутри CRM Битрикс24, включая возможности встроенного BI-конструктора.
Владельцы малых компаний часто ведут учет вручную: собирают данные из мессенджеров и заполняют множество Excel-таблиц. Эта рутина отнимает массу рабочего времени. Кроме того, из-за ручного ввода данные неизбежно теряются, а общая картина бизнеса всегда отстает от реальности. Решения принимаются на основе неполной информации.
Избежать ошибок и автоматизировать аналитику помогает Business Intelligence (BI). В статье рассказываем про необходимый минимум отчетов по финансам, продажам и маркетингу; отсечем лишние метрики и рассмотрим инструменты аналитики внутри CRM Битрикс24, включая возможности встроенного BI-конструктора.
