🌟 Дорогие друзья

🌟 Дорогие друзья,

я судебно-медицинский эксперт. И каждый раз, когда ко мне попадает медицинская карта, я вижу её не глазами врача, который её заполнял. Я вижу её глазами того, кто будет оценивать, была ли медицинская помощь надлежащей.

И знаете, что меня поражает раз за разом?

Врач сделал всё правильно. Но написал так, что доказать это зачастую невозможно.

🔎 Есть дефекты формальные — нарушение утверждённых форм, отсутствие подписей, неправильная структура диагноза. Они создают уязвимость.

Есть дефекты фатальные — те, которые не позволяют установить, что именно и когда было сделано. Они могут изменить исход дела.

Разница между ними — это разница между «клиника отделалась штрафом» и «врач стал фигурантом уголовного дела».

📆 Именно об этом мой блок на семинаре «Риски ненадлежащего оказания медицинской помощи: цена недостаточного внутреннего контроля и ошибок в управлении персоналом», который пройдёт в Москве 4–5 июня.

1️⃣Первый день, 4 июня, про систему. Светлана Саяпина — о внутреннем контроле, врачебной комиссии и новых правилах её работы. Дарья Компанеец — об актуальных проблемах организации допуска медицинских работников к оказанию медицинской помощи. Иван Печерей — об алгоритме работы с претензиями и типичных ошибках в ответах. Ирина Плетянова — о медицинской документации глазами судебно-медицинского эксперта, о формальных и фатальных дефектах. Игорь Иванов — о медицинских изделиях как источнике рисков и об управленческих ошибках в этой зоне. Мария Русских — о провалах финансового контроля и маркетинга: как «бесплатное», скидки и бонусы становятся налоговыми рисками. Светлана Первухина — о медиации как инструменте, который стоит попробовать до того, как претензия стала иском.

2️⃣Второй день, 5 июня, про людей. Ангелина Шам — об инструментах влияния руководителя, о том, как слова управляют отношением сотрудников к задачам. Ангелина Романовская — о правовой уязвимости врачей, о выгорании как факторе риска для всей клиники. Елена Картамышева — об антистресс-лидерстве, о том, как эмоции влияют на принятие решений и как переговоры становятся главной технологией, чтобы претензия не переросла в инцидент. Завершится день деловой игрой «Где заканчивается право и начинается психология» — кризисные переговоры в клинике с Еленой Картамышевой и Светланой Саяпиной.

4 июня я буду говорить о том, как судебно-медицинские экспертные комиссии оценивают медицинскую документацию, какие ошибки в ней становятся фатальными и как их не допустить.

На примерах из практики разберём:

- что такое формальные и фатальные дефекты медицинской документации и чем они отличаются по последствиям,

- как правильно формулировать диагнозы и фиксировать объективные данные, чтобы они работали на защиту врача, а не против него,

- как врачебная комиссия может стать реальным инструментом защиты медицинской организации, если она работает правильно.

Потому что медицинская карта — это единственный голос врача в том споре, где сам врач уже ничего не сможет добавить.

Подробнее: https://academy-med-pravo.ru/risks

До встречи 🤝