Представьте человека, который держится за поручни в тонущем автобусе так сильно, что побелели костяшки. Он не любит этот автобус, но боится упасть в ледяную воду.
Примерно так выглядит job hugging — явление, при котором сотрудник не уходит не из-за любви к компании, а из-за страха остаться без работы вообще.
Ставки по кредитам высокие, достойных предложений на рынке мало, а риск уйти в никуда стал слишком реальным. Люди замерли и это главный вызов для HR: как работать с теми, кто не уходит, но и не развивается.
Три причины, почему россияне вцепились в работу
Страх безденежья. Эксперименты с поиском работы теперь дорогие. Отказаться от текущей зарплаты и месяцами искать новую может позволить себе не каждый. А риск получить оффер ниже текущего уровня пугает еще больше.
Потеря навыка продавать себя. Многие просто разучились составлять резюме и проходить собеседования. Три-четыре года на одном месте без контакта с рынком — и человек искренне верит, что «нигде больше не нужен».
Выученная беспомощность. Срабатывает установка: «терпеть — нормально, искать лучше — опасно». Это не лень. Это защитный механизм, который говорит: сиди тихо, не высовывайся.
Как распознать симптомы
Идеальный, но мертвый. Человек никогда не опаздывает, не берет больничные, всегда на связи. Но при этом не предлагает ни одной идеи. Он просто отсиживается.
Отказ от развития. На предложение пройти курс или освоить новый инструмент отвечает: «Зачем? Меня и так все устраивает». Это не осознанность, это страх показать, что он чего-то не умеет.
Имитация бурной деятельности. Сотрудник пишет длинные отчеты, перекладывает бумажки, громко стучит по клавиатуре. Но реальных результатов нет, работа делается для вида.
Чем это опасно
Падение скорости изменений. Команда не тянет проекты вперед, любое нововведение встречает тихое, но плотное сопротивление.
Токсичное спокойствие. Все делают вид, что работают, никто не спорит, не предлагает, не ошибается. Это болото, где процессы есть, а движения нет.
Вымывание амбициозных сотрудников. Активные и талантливые люди не вывозят эту атмосферу. Они уходят первыми. В команде остаются те, кто умеет только держаться.
Что делать
Бесполезно уговаривать, пугать или проводить тимбилдинги. Страх не лечится пиццей по пятницам, но что действительно может помочь:
Легализовать страх. Перестаньте делать вид, что рынок труда стабилен. Соберите группу и честно скажите: «Да, сейчас тревожно. Давайте посмотрим на риски и на то, где мы реально сильны». Дайте сотрудникам карту: что будет с компанией и с ними в разных сценариях. Страх уменьшается, когда он назван вслух.
Создать «безопасную зону для ухода». Звучит безумно, но работает. Предложите сотрудникам помощь с резюме, тренинги по самопрезентации или внутренние гранты на переход в другой проект. Когда человек знает, что его не бросят на морозе даже при уходе, он перестает хвататься мертвой хваткой. Парадокс: чтобы удержать, нужно разрешить уйти красиво.
Сменить KPI с удержания на активность. Перестаньте поощрять тишину и «лояльность без действий». Введите бонусы за инициативу, за попытку что-то изменить, за разумные ошибки. Пусть премию получает не тот, кто никого не трогал и сидел ровно, а тот, кто предложил и попробовал.
Главная мысль, которую стоит запомнить
Job hugging — это защитная реакция на нестабильность. Бороться с ней запретами, угрозами или требованиями «быть преданным» бесполезно. Задача — перевести мертвую хватку в конструктивную опору. Дайте сотрудникам три вещи: честный разговор о рисках, легальный способ уйти и награду за действие, а не за замирание.
Тогда они расслабят пальцы. И, возможно, впервые за долгое время посмотрят не в пол, а вперед.
Спасибо за прочтение, приглашаю вас в свое сообщество ВКонтакте или тг-канал «Одна кавычка»: о коммуникационном дизайне, трендах и кейсах.