А разница фундаментальная. На консультации мы стараемся дать пользу «здесь и сейчас». Но комплексная проблема не решается за час. В итоге — клиент и специалист без результата. Диагностика работает иначе. Мы не решаем проблему. Мы создаём её «карту»: откуда взялась, куда двигаться, какие методы нужны. Это даёт больше понимания и снимает напряженность безвыходности!