Все заметили, что в последнее время Дзен начал скрывать многие комментарии, помечая их как "недружелюбные". И наряду с тем, что сокрытию подвергается действительно ругань и нецензурщина, часто таковыми он считает вообще абсолютно нормальные суждения - далее приведу вам пример (спойлер - вы видите его в заголовке статьи).
Но при этом сам Дзен ведет себя совсем недружелюбно по отношению, к примеру, ко мне, как автору. Как сегодня выяснилось, он уже долгое время (возможно 2-3 месяца) скрывал все мои комментарии под собственными статьями, оставленные за это время, не показывая их тем, кому они предназначались. Причем я сам их видел, и не мог даже предположить такого!
У меня, простите, канал с почти 130 тысячами подписчиков, и ежедневно мне оставляют более 1000 комментариев, где среди прочего нормальные вопросы, на которые читатели хотят получить ответы. Собственно, ради ответов многие из них и читают канал. И на такие вопросы я всегда отвечаю. Ну, наверное, пару десятков ответов ежедневно точно даю, а часто - больше.
И получается, долгое время я давал эти ответы "в пустоту", а задававшие вопросы, видимо, считали, что я их игнорирую. Так что, теперь вот пишу, чтобы объяснить ситуацию и извиниться, получается, за действия Дзена!
Если бы об этом не написала подписчица, это бы продолжалось еще непонятно сколько. Вчера получил вот такой комментарий.
Я ответил, что даю ответы, даже привел скрин, потому что у меня они нормально отображаются, как-будто они опубликованы и существуют.
Однако спросил у подписчиков в телеграм-канале, и они показали мне, что не видят моих комментариев в этой статье.
Я обратился в службу поддержки Дзена, и они мне ответили что все исправили, после чего комментарии начали отображаться у тех, кто их ранее не видел.
Я попросил объясниться, в чем была проблема, и почему я сам эти комментарии видел и, соответственно, даже не мог предполагать, что проблема существует. На что они коротко ответили "из-за ошибки", и что уведомление об отключении комментариев у них не предусмотрено.
То есть, могу предположить, что алгоритмы Дзена забанили меня не как автора, а как комментатора, например, из-за жалоб на какие-то комментарии. После чего они перестали отображаться.
Я, как вы знаете, всегда оставляю максимально вежливые и корректные комментарии, ни с кем не вступаю в ругань и перепалку, хейтеров просто блокирую. То есть, какого-то криминала в моих комментариях уж точно не могло быть, 100%,
Значит "ошибка" заключалась в том, что алгоритмы отреагировали на жалобы, не разобравшись. И такая ситуация, получается, может повториться, так что, если не будете видеть мои ответы, получая уведомление о том, что они есть, как Ирина из примера выше, то пишите, будем опять жаловаться в Дзен.
А другим авторам могу посоветовать насторожиться, если вы не видите ответов или реакций на свои комментарии - возможно они таким же образом перестали отображаться.
Ну и могу только предложить всем тем, кто задавал вопросы - пройтись по статьям, где вы их задавали - теперь все комментарии должны отображаться. Или поискать их в своем меню комментариев.
Закончить эту статью я хочу комментарием, который сегодня оставил читатель, и который был помечен алгоритмами Дзена как недружелюбный и скрыт.
При Дурове такой фигни не было!
И вот как его откомментировали, в свою очередь, в Телеграм-канале: это про ВК или про цирк?
Подписывайтесь на телеграм-канал Финансовый гений, чтобы получать еще больше полезной информации и оперативно отслеживать выход новых публикаций на сайте и в Дзене.
Поблагодарить автора можно через донат. Кнопка доната справа под статьей, в шапке канала или по ссылке. Это не обязательно, но всегда приятно и мотивирует на фоне падения доходов от монетизации в Дзене.