Компании, которые системно подходят к тому, как сотрудники чувствуют себя на работе, могут получить до 15% прироста продуктивности, увеличить вовлеченность на 75% и снизить текучесть кадров на 35%. К такому выводу пришли аналитики консалтинговой компании Axenix. Они провели исследование и выяснили: в условиях замедления экономики бизнес всё чаще делает ставку на эффективность команд, а не на массовый наём.
Сейчас 56% HR-директоров планируют усиливать программы организационной эффективности, пересматривать нагрузку и внедрять ИИ-инструменты. Тренд смещается от борьбы за кадры к адресной работе с самыми результативными сотрудниками. Стратегическим ответом становится система управления опытом сотрудников (Employee Experience, EX) на основе данных. В её центре — цифровой профиль, который объединяет HR-метрики, поведенческие данные и обратную связь.
Модель Axenix включает восемь элементов: сегментация сотрудников, их путь в компании, три среды (цифровая, физическая, взаимодействия), точки контакта, методологии EJM и VoE, технологии HCM-платформ с ИИ и система измеримости. Практика показывает: на пилотных сегментах уже через квартал процессы ускоряются на 10–15%, удовлетворённость растёт до 20%, а инвестиции окупаются без серьёзных затрат.
Для соискателя это означает, что работодатели будут всё чаще оценивать не только зарплату, но и качество взаимодействия: доступ к инструментам, управленческие практики, гибкость. Компании, которые внедряют EX-системы, становятся привлекательнее для тех, кто ценит эффективность и заботу. В ближайшие 2–3 года такие подходы станут стандартом для крупного и среднего бизнеса.
При поиске работы обращайте внимание не только на оклад, но и на то, как компания удерживает сотрудников: есть ли пульс-опросы, программы адаптации, цифровые инструменты. Развивайте навыки работы с обратной связью и данными — это ценится в компаниях с системным EX. Спрашивайте на собеседованиях о том, как измеряется удовлетворённость и какие ИИ-решения используются для упрощения ваших задач.
Ставьте лайк и подписывайтесь на нашу страницу в Дзене, если хотите видеть больше интересных материалов
Если статья была полезной — отправьте её коллегам!