Посещения горы Богдо оставило у меня противоречивые впечатления: с одной стороны - потрясающая природа, с другой - организация оставляла вопросы.
Об этом я и написал статью с критикой существующего подхода:
Параллельно направил запрос в администрацию заповедника, не ожидая, честно говоря, получить ответ. Однако ответ пришёл, причём достаточно развёрнутый. Это уже хорошо, значит, дело не в лени а в ином понимании задач заповедника и расстановке приоритетов.
1. Приоритеты
Для начала администрация заповедника обратила внимание, что их главная задача — забота о природе, а не о туристах:
«Исходя из задач, приоритетным является сохранение биологического разнообразия и естественное состояние природных комплексов и объектов. Конечно, другие задачи тоже важны. Поэтому одним из основных направлений работы администрации заповедника заключается найти тот необходимый баланс, что бы минимизировать возможный ущерб природе и в тоже время показать красоты нашей страны, развивая внутренний познавательный туризм.»
Хм, природу нельзя беспокоить на закате и на рассвете, поэтому доступ только с 8 утра до 8 вечера — не самое подходящее время для фото? Но нет, есть и другая причина:
«График (режим) работы заповедника изменяться не будет, так как помимо природных факторов, имеется еще и Трудовой Кодекс Российской Федерации, который должны соблюдать все работодатели неукоснительно.»
Однако Трудовой кодекс предусматривает сменную работу. Две смены — 16 часов, как раз от рассвета до заката. К тому же в полдень, когда летом стоит сорокаградусная жара желающих погулять по заповеднику не много. Поэтому вполне можно было бы устраивать в самую жару "сиесту", за счёт которой продлить работу утром и вечером.
Не говоря о том, что в тех странах, где туризм в приоритете, эту проблему решают по-другому. В провинциальных замках Португалии (например, в Марване) по окончании рабочего дня кассир уходит домой, оставляя замок открытым: если нецелесообразно нанимать кассира на вечерние и утренние часы — хорошо, тогда на это время достопримечательность становится бесплатной.
Или можно как в Карелии: оплатить посещение ООПТ можно в любое время суток по QR-коду или через сайт. И никаких кассиров не нужно.
2. Про фотографии и «золотой час»
Я отметил, что красивые фотографии получаются при мягком свете на закате и рассвете. Фотографы называют это время золотым часом. А поскольку закат в часы работы заповедника можно застать только в апреле – начале мая и ближе к осени (а рассвет — вообще никогда), в соцсетях неизбежно преобладают полуденные «плоские» фото, что мешает продвижению горы Богдо как туристического бренда.
Мне возразили, что:
«На территории заповедника регулярно проводятся фото – видео съемки федеральными и региональными средствами массовой информации, не считая блогеров. Съемки музыкальных клипов и рекламы различного характера, трэвел-шоу и т.п. На территории биосферного резервата «Гора Большое Богдо» снято (естественно эпизоды) пять художественных фильмов, съемки шестого фильма запланированы на конец июня 2026 года. По этому, не соглашусь с Вами, в том, что как Вы указали «бренд Гора Богдо», как визитная карточка региона, страдает от вынужденного доминирования в сети «плоских» полуденных фотографий. Только за последние годы: заповедник занял I место в- VI фестиваль-конкурсе туристических видео презентаций «ДИВО РОССИИ»...»
Далее перечисляются многочисленные победы в различных конкурсах и номинациях.
Это прекрасно, что администрация заповедника содействует «официальным» съёмкам — фильмы, клипы, тревел-шоу действительно хорошее дело.
Однако в наш век главный инструмент продвижения — не масштабный фильм на федеральном канале, а публикации в соцсетях микроблогеров, или, проще говоря, сарафанное радио. Подумайте, что вызывает у вас больше доверия: хвалебный фильм по телевизору или красивая фотка в социальных сетях вашего друга с подписью «Гора Богдо — супер»? Ответ очевиден.
Во многих ресторанах специально выставляют свет так, чтобы гости красиво фотографировали блюда и выкладывали это в соцсетях. На горе Богдо свет выставляет природа каждое утро и вечер. От заповедника не требуется настраивать освещение, не нужно долгих согласований. Достаточно предоставить эту возможность гостям, продлив время работы.
3. О стоимости входа
Единого билета, который дал бы право гулять по всему заповеднику, здесь нет. Платить надо за отдельные маршруты, и если вы хотите и увидеть красные склоны горы и подняться на её вершину, вам придётся покупать билеты на два маршрута: «Легенды святой горы» за 650 рублей и «Тропой белого старца» за 750. На последний надо заезжать на машине, и запускают на него раз в два часа.
Почему сделали такую сложную систему — непонятно. Наверное, так удобнее сотрудникам заповедника, а туристы пусть подстраиваются, раз приехали в такое уникальное место.
Кроме того, возникает вопрос о соразмерности цены. На Богдо билет на два маршрута стоит 1500 рублей, для сравнения: билет в Эрмитаж — 700 рублей, в Третьяковку — 900.
Мне ответили и на этот вопрос:
«Что касается Вашего вопроса, куда направляются средства, полученные за посещение заповедника: 1. Оплата труда кассиров и экскурсоводов, так как у учреждения отсутствуют федеральные средства на заработную плату вышеуказанных сотрудников. 2. Оплата НДС 22 %, налога на прибыль 24 %. 3. Оплата ГСМ и расходных материалов. 4. Благоустройство экскурсионных маршрутов (информационные знаки, аншлаги, деревянные настилы, беседки, малые архитектурные формы и т.п.). 5 Вывоз жидких отходов и т.д. и т.п.»
Показательно, что на первом месте среди затрат назвали зарплату кассиров и экскурсоводов. То есть если отказаться от их найма и принимать оплату дистанционно, полагаясь на совесть посетителей, то и цену можно снизить?
Также директор заповедника отметил, что далеко не всем посетителям нужно платить за вход:
«Как показывает статистика посещаемости заповедника за 2025 год, 48 % туристов имеют статус льготников.»
Знаете, о чём это может свидетельствовать? Что те, у кого льгот нет, просто отказываются от посещения заповедника из-за запредельно высокой цены. Моя жена, например, узнав цену, сказала: «Давай я вас в машине подожду, а потом просто посмотрю фотки». И я её еле уговорил.
Закон спроса и предложения: снизите цену — станет больше посетителей, доходы вырастут, и туристы довольны. Тут бы, наверное, нам рассказали про необходимость нормирования антропогенной нагрузки...
4. О состоянии дороги к горе Богдо
Я начал с того, что дорога от посёлка Нижний Баскунчак до горы Богдо во время моего визита была в ужасном состоянии. При этом я непривередлив и частенько езжу по грунтовым дорогам. Однако когда после поездки по этой дороге тебя просят заплатить больше, чем за Эрмитаж, возникают вопросы. И мне на них ответили:
«Двенадцати километровый участок дороги от п. Нижний Баскунчак до КПП заповедника, никакого отношения к территории заповедника не имеет и связывать ее с платными услугами, оказываемыми учреждением, не корректно».
Примерно по этой же причине часто встречаются разбитые участки дорог на границе областей и районов — за них никто не отвечает. И тут, наверное, можно согласиться с администрацией заповедника, что дорога — не их забота. Однако у посетителей впечатление о поездке формируется комплексно, и разбитая дорога, проехав по которой тебя просят раскошелиться, оставляет впечатление неприятное. Об этом должны позаботиться вышестоящие органы государственной власти.
Повторюсь, поручение Президента об удвоении внутреннего туризма как-никак выполнять надо.
При этом я был приятно удивлён, что заповедник на самом деле о дороге думает:
«Ежегодно, благодаря нашему партнеру АО «Кнауф Гипс Баскунчак», проводится грейдирование вышеуказанного участка дороги. Тоже было сделано и в апреле этого года, но дождливая погода внесла свои коррективы».
Однако смутило другое:
«Степная дорога, как Вы выразились, в разбитом состоянии наблюдается в поздние осенний, зимний и ранний весенний периоды, поэтому в это время территория заповедника закрыта для посещения».
А вот это просто позор отечественного туризма: ярчайшая достопримечательность региона в течение полугода закрыта для посещения, потому что нельзя обеспечить проезд по 12-километровому участку! Но это опять же претензия не к заповеднику,.
Что сказать в заключение?
Администрация заповедника отдаёт приоритет тем задачам, которые перед ней поставили, и забота о туристах среди них не на первом месте.
Доводы директора понятны.
Но ведь что нужно для удвоения внутреннего туризма? Чтобы человек, съездив на озеро Баскунчак и гору Богдо, рассказал всем своим знакомым: «Очень круто, недорого, а сервис выше всех похвал, чувствуется забота о туристах — не то что в этих ваших Европах и Турциях».
При всей любви к путешествиям по России я пока не могу такого сказать. И не смогу, пока мы не сделаем развитие туризма приоритетной задачей, как об этом и просил Президент.
P.s. полный текст ответа директора заповедника вы можете прочитать на канале "Русская дорога" в телеграме
Или Максе: