Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Эмоции под контроль

Водитель автобуса попытался оспорить дисциплинарное взыскание после конфликта с диспетчером, но суды трех инстанций встали на сторону работодателя. Причиной спора стал срыв рейса. По версии работодателя, водитель уехал на заправку, не предупредив диспетчера, а во время телефонного разговора допустил грубость, крики и нецензурную лексику. Позже конфликт продолжился уже в гараже. Сам водитель утверждал, что проблема началась из-за неисправного автобуса и нехватки топлива, а диспетчер первой начала разговор в грубой форме и угрожала штрафами. Однако в объяснениях он признал, что общение перешло во взаимные оскорбления. 📌 Что стало решающим в суде:
✔️ в должностной инструкции была закреплена обязанность контролировать эмоциональное состояние;
✔️ работник был ознакомлен с ПВТР, кодексом этики и локальными документами;
✔️ нарушение подтвердили служебная проверка, объяснения самого работника и показания свидетелей;
✔️ работодатель соблюдал процедуру привлечения к дисциплинарной ответстве

Водитель автобуса попытался оспорить дисциплинарное взыскание после конфликта с диспетчером, но суды трех инстанций встали на сторону работодателя.

Причиной спора стал срыв рейса. По версии работодателя, водитель уехал на заправку, не предупредив диспетчера, а во время телефонного разговора допустил грубость, крики и нецензурную лексику. Позже конфликт продолжился уже в гараже.

Сам водитель утверждал, что проблема началась из-за неисправного автобуса и нехватки топлива, а диспетчер первой начала разговор в грубой форме и угрожала штрафами. Однако в объяснениях он признал, что общение перешло во взаимные оскорбления.

📌 Что стало решающим в суде:
✔️ в должностной инструкции была закреплена обязанность контролировать эмоциональное состояние;
✔️ работник был ознакомлен с ПВТР, кодексом этики и локальными документами;
✔️ нарушение подтвердили служебная проверка, объяснения самого работника и показания свидетелей;
✔️ работодатель соблюдал процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности по ст. 193 ТК РФ.

Суд отдельно отметил: ссылки на провокацию и эмоциональный конфликт сами по себе не отменяют дисциплинарное взыскание.

Для специалистов по охране труда и работодателей следует обратить внимание:
🔹 требования к рабочей коммуникации должны быть четко прописаны в локальных актах;
🔹 важно документально фиксировать конфликтные ситуации;
🔹 дисциплинарное взыскание должно опираться не на эмоции, а на конкретное нарушение трудовых обязанностей.

Именно наличие понятных правил, доказательств и соблюдение процедуры помогли работодателю отстоять свою позицию в суде.

Присоединяйтесь к нашему Телеграм-каналу Учебного центра "Гарант"! 📲

Или выбирайте канал МАКС с ежедневными практичными публикациями!

Мы делимся:
✅ Актуальными разъяснениями законодательства;
✅ Полезными материалами для специалистов по охране труда;
✅ Практическими советами, инструкциями, чек-листами;
✅ Разбираем вопросы подписчиков.

Повышайте свою профессиональную экспертизу и работайте уверенно!
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить! 😊