Покупатель соответствие товара своим ожиданиям
На экспертной сессии форума «Дни ритейла на Неве», посвященной влиянию закона о «российской полке» на ассортимент и потребительский выбор, директор по работе с клиентами РОМИР Анастасия Сидорина представила данные о том, какие факторы сегодня определяют выбор покупателя и как меняется отношение к отечественным брендам.
По данным РОМИР, 23% россиян стараются выбирать товары отечественных производителей. Ключевыми факторами выбор остаются:
– цена (89%)
– качество (72%)
– состав (48%)
– производитель (46%)
– внешний вид (46%)
– надежность (44%)
– удобство использования (42%)
По данным исследования, для небольших домохозяйств особенно важны цена, состав и доверие к производителю. Для семей с детьми растет значимость внешнего вида и престижности товара. А для аудитории «активных серебряных» ключевыми становятся качество, надежность, комфорт использования и состав продукции.
Трансформация социально-демографической структуры населения будет все сильнее влиять на ассортиментную политику ритейла и производителей.
Читайте нас в MAX | Дзен |ВКонтакте
Думайте вместе с Андреем Милёхиным
