А что если… мы видим не глазами?
Продолжаю читать книгу д.б.н. Бориса Фёдоровича Сергеева «Тайны памяти» и наткнулся на строки средневекового индийского поэта Бедиля:
«Глаза того не зрят, чего не видит разум,
Чем ум твой овладел, то и увидишь глазом».
И я вдруг подумал: ведь это почти готовое правило UX.
Мы часто уверены, что человек «не заметил кнопку», «не понял интерфейс», «не туда нажал».
Но, может быть, дело не в глазах?
Человек видит не просто экран. Он видит то, что уже умеет распознавать.
Лупа — поиск.
Корзина — покупка.
Шестерёнка — настройки.
Стрелка назад — вернуться.
А если элемент не похож ни на что знакомое — он может быть прямо перед глазами, но разум его не «соберёт» в смысл.
В UX это близко к закону Якоба: пользователи ждут, что новый интерфейс будет работать похоже на уже знакомые им.
Хороший дизайн — это не когда «красиво нарисовали».
А когда человек смотрит и сразу думает:
«А, я понял».
#научпоп #UX #UI
