Есть внутренние состояния, которые внешне почти не видны, но в стрессе начинают управлять решениями человека. Одно из них — чувство вины.
Особенно у людей ответственных, сильных, привыкших много на себя брать. Такой человек может отвечать за бизнес, за команду, за деньги, за людей, за результат и незаметно для себя начать отвечать еще и за чужое раздражение, чужое недовольство, чужую агрессию.
Важно различать настоящую вину и ложную, невротическую.
Настоящая вина возникает там, где мы действительно совершили проступок. Мы все несовершенные люди. В этом случае можно признать ошибку, попросить прощения, по возможности исправить последствия и вернуть себе равновесие.
Но бывает другое. Кто-то обвиняет нас, давит, нападает, предъявляет, а внутри мгновенно включается привычное: «я виноват». И тогда человек уже не разбирается, что произошло на самом деле. Он начинает защищаться, оправдываться, наказывать себя или принимать решения не из ясности, а из внутреннего напряжения.
В бизнесе это очень опасно. Руководителю важно уметь выдерживать чужие эмоции и при этом не терять контакт с реальностью. Где моя ответственность, а где чужая агрессия? Где моя ошибка, а где манипуляция? Где нужно признать и исправить, а где нужно спокойно удержать границу?
Это тоже часть стрессоустойчивости. Не просто «держаться», а сохранять ясность мышления в эмоционально напряженной ситуации.
📆 12 мая в 12:00 (МСК) мы с Ильей Балахниным проведем вебинар «Зачем успешному руководителю психотерапевт: стрессоустойчивость, равновесие и осознанное лидерство».
Будем говорить о том, почему внешний успех не всегда означает внутреннее равновесие, как стресс влияет на решения и отношения с людьми, и почему эмоциональный интеллект для руководителя является практическим инструментом.
Подробная информация о вебинаре и регистрация: https://eqbusiness.ru/zachem-uspeshnomu-rukovoditelyu-psihoterapevt
С добрыми пожеланиями,
бизнес-психотерапевт Ольга Лукина