Заместитель генерального директора HeadHunter Мария Комарова — о ключевых трендах развития рынка труда в десятилетней перспективе.
Сегодня за общей картиной низкой безработицы скрывается структурный дисбаланс: в одних сегментах сохраняется нехватка людей, в других — растет конкуренция среди соискателей. Это означает, что рынок труда требует не точечных, а комплексных решений. В ближайшие десять лет приоритеты рынка труда будут меняться. Главную ценность будут представлять реальные навыки и потенциал человека, расширение возможностей занятости и развитие технологий, повышающих производительность труда. Такое мнение высказала заместитель генерального директора HeadHunter Мария Комарова в рамках Санкт-Петербургского международного форума труда.
«Через десять лет рынок труда будет создавать больше возможностей для каждого, а человеческий капитал станет одним из ключевых элементов бизнес-стратегий. Технологии будут не усложнять процессы, а повышать удобство и производительность труда. Нормой станут AI как базовая инфраструктура, навыкоцентричный подход как основа управления талантами, гибкие форматы занятости, рост значимости производственных профессий и инклюзивные практики найма. Рынок труда станет более технологичным, гибким и внимательным к реальному потенциалу человека.
Один из главных факторов будущих изменений — искусственный интеллект, при этом технологии и ИИ нужно рассматривать не как замену человеку, а как инструмент повышения производительности труда и снятия рутины. В долгосрочной перспективе AI станет базовой инфраструктурой ключевых бизнес- и HR-процессов.
ИИ должен быть помощником, но не судьей. При использовании такой гибридного подхода за ИИ останется автоматизация рутины, за человеком — стратегия и общение. Именно за рекрутером останутся все этапы, связанные с оценкой нестандартных резюме, мягких навыков, мотивации, соответствия культуры кандидата и компании, а также потенциала соискателя. Технология должна не вытеснять человека из процесса найма, а снимать самые трудоемкие этапы поиска кандидата: создание вакансии, отправку приглашений, разбор откликов и первичную коммуникацию.
Второй ожидаемый крупный сдвиг — переход к «экономике навыков». В ближайшие годы рынок труда будет все меньше оценивать человека через диплом или название должности и все больше через конкретные компетенции. Именно они станут главной валютой рынка труда.
В сфере ИТ такой подход уже реализуется на практике. Один из примеров — национальная система подтверждения ИТ-компетенций, запущенная Минцифры России, где мы выступаем оператором проекта. Она позволяет специалистам бесплатно пройти тестирование и подтвердить свои ИТ-компетенции (всего можно подтвердить 21 компетенцию), а работодателям — точнее оценивать уровень подготовки кандидатов. В случае успешного подтверждения своих компетенций соискатели могут получить соответствующий сертификат Минцифры России, доступный в личном кабинете на Госуслугах. По данным проекта, система доступна во всех 89 регионах: в ней зафиксировано всего 1,27 млн прохождений оценки, из которых 261 тыс. успешных попыток, и 84,5 тыс. выданных сертификатов.
Еще одним заметным трендом рынка труда становится развитие более гибких карьерных моделей, в том числе портфельной занятости, при которой человек сочетает несколько ролей, проектов и источников дохода как единый карьерный портфель. Такой подход позволяет одновременно повышать доход, наращивать новые навыки и снижать риски. Этот тренд поддерживается развитием платформенной экономики, кадровым дефицитом в ряде отраслей, а также ростом спроса на удаленные и гибридные форматы работы, в том числе в регионах.
Как полноценный стратегический ресурс рынка труда стоит рассматривать инклюзивный найм. Он может расширять кадровую базу в условиях дефицита специалистов, а формирование безбарьерной среды — становиться частью нормальной HR-практики. На рынке уже формируется набор устойчивых практик инклюзивного найма. Компании адаптируют процессы подбора и работы, обучают команды, развивают партнерства с НКО и последовательно повышают цифровую доступность сервисов.
Таким образом, речь идет не об одном отдельном тренде, а о комплексном изменении рынка труда. В этой модели технологии, навыки, гибкие форматы занятости и инклюзивные практики постепенно становятся частью новой нормы — как для работодателей, так и для соискателей».