С 7 по 8 октября в российской столице состоялся ежегодный Международный форум, посвященный электронной коммерции и розничной торговле. Организаторами мероприятия выступили Министерство промышленности и торговли РФ в партнерстве с Российской ассоциацией экспертов рынка ритейла.
Форум стал платформой для встречи ведущих специалистов, предпринимателей и представителей крупных компаний со всего мира, где они обсудили последние тенденции и инновации в сфере онлайн-торговли. Среди участников форума было более 500 брендов, в том числе такие крупные игроки, как Wildberries, Russ, Ozon, Lamoda, «Яндекс Маркет», «Купер», «Сдэк Shopping», «Магнит», X5 Group, «Лента», «Метро», «ВкусВилл», Hoff и многие другие.
В программе форума были организованы панельные дискуссии, мастер-классы и презентации, на которых обсуждались ключевые вопросы развития отрасли, включая технологические инновации, изменения в потребительском поведении и стратегии успешного ведения бизнеса в условиях динамичного рынка.
Деловая программа
Деловая программа охватывала такие темы, как искусственный интеллект и анализ больших данных, цифровой маркетинг и аналитику, HR-технологии для ритейла, технологии в индустрии красоты и персонализацию, а также IT-инфраструктуру и кибербезопасность.
На площадке форума развернулась выставочная зона Retail Expo, где технологические компании представили свои решения для цифровизации и автоматизации бизнес-процессов.
Основные выводы
Главной темой пленарного заседания "Будущее ритейла в технологиях" стало видение отрасли, основанное на интеграции передовых технологий и принципов устойчивого развития. Эксперты подчеркнули важность использования технологий для расширения возможностей человека, а не для его замены.
В ходе сессий, посвящённых применению искусственного интеллекта, специалисты отмечали, что максимальная эффективность ИИ достигается при наличии качественных данных и готовности компаний к адаптации. Особый
интерес вызвала презентация Цуй Чжиюй, экс-вице-президента JD.com,
поделившейся опытом развития китайской электронной коммерции и влиянии
культурных особенностей на бизнес-модели.
Сессия Data Insight представила аналитику рынка, согласно которой лидирующие позиции занимают маркетплейсы, контролирующие более 80%
онлайн-торговли, при этом растёт значимость пунктов выдачи заказов и омниканальных сервисов.
На стратегической сессии участники анализировали ключевые направления развития электронной коммерции, отметив, что рынок стоит на пороге масштабной трансформации.
Форум завершился церемонией награждения ECOM AWARDS 2025, где были отмечены лидеры рынка, в том числе "Золотое Яблоко", "Лента", restore, "М.Видео-Эльдорадо", "Максмарт", Lamoda, и "Авито". «E-Retail Week 2025» стал важной площадкой для обмена опытом и стимулом для дальнейших инноваций в электронной коммерции и ритейле.