Правило 3 Вертикальная модель управления не рассчитана на работу с изменениями рынка. Как устроена ответственность в классической иерархии? «Я отвечаю перед тем, кто выше. Перед тем, кто главный». Однако ценность для клиента создаётся «в полях». Логика «Найдём харизматичного CEO/маркетолога, и он спасет компанию» заведомо проигрывает. Основатель Smart Consulting Дмитрий Гоков вовремя прошёл этот урок. Фокус в компании сместился с ключевых руководителей, которые конкурировали между собой в убыток бизнесу, вглубь. Роль лидера в корне поменялась. «Я приходил к техподдержке и говорил: «Ребят, чем я могу быть вам полезен? Чем я могу помочь? Модели «надо делать так» не работают. Если вспомнить гипотезу №2, от кого зависят изменения в компании? От сотрудников». © Дмитрий Гоков Лидеру важно помогать команде становиться сильнее, быстрее, взрослее. Для этого создана методология #ТВОЯкратия. 💡 Начните с изучения живого опыта других компаний. Тех, кто попробовал и продолжает делать. Тех,