Знаете, как бывает: утром встаёшь, а сил уже нет. Рабочие задачи, которые раньше зажигали, вызывают тоску. И хочется закрыться в комнате и чтобы никто не трогал. А внутри назойливый голос: «Что со мной не так? Как себя заставить?»
Ко мне часто приходят люди с этими вопросами. Они уже пробовали «взять себя в руки». Пробовали ругать себя. Пробовали поработать, превозмогая себя – через силу, «через не могу». И только глубже увязли в этой трясине.
Лень здесь ни при чём. Ведь то, что происходит – это последствия выгорания. Состояния, которое официально признано как фактор, влияющий на здоровье, имеющий свои чёткие признаки.
Выгорание в международных классификациях
Многие удивляются, когда узнают, что выгорание есть в международных классификациях болезней. Между тем, это так. В МКБ-10 (Международной классификации болезней 10-го пересмотра) выгорание определялось как состояние "переутомления, истощения жизненных сил".
МКБ-11 дает следующее определение выгоранию:
Выгорание — синдром, концептуализированный как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться. Он характеризуется тремя составляющими: 1) чувство истощения энергии или изнеможения; 2) возрастание эмоциональной отстраненности от работы, негативное или циничное отношение к работе; и 3) чувство неэффективности и недостатка достижений.
Обратите внимание: здесь нет ни слова про «лень», «неумение работать» или «плохой характер». Зато говорится об истощении, эмоциональной отстранённости и изнеможении. Это реакция на хроническую перегрузку, с которой психика не справляется.
Давайте рассмотрим это на примере
Александр, 28 лет, разработчик (образ собирательный, основан на реальных историях клиентов). Работает на удалёнке. Вроде, должно быть комфортно: не надо никуда ехать, достаточно включить ноутбук – и ты на рабочем месте. Но на практике его работа – постоянный стресс: частые созвоны, требование быть на связи 24/7, жёсткие дедлайны, задачи, которые идут одна за другой. А еще Александр не был два года в отпуске – всё казалось, что «не время». Добавьте сюда растущую конкуренцию среди коллег, требовательность руководства и однотипные, задачи.
Сначала он просто уставал. Потом перестал высыпаться – несмотря на усталость, долго не мог заснуть или просыпался ночью без видимых причин. Потом заметил, что даже в выходные лежит пластом и не может уговорить себя поиграть в любимую игру. Сериалы не радуют. Еда – скорее потому что «надо есть». Всё какое-то серое, пресное, безвкусное. Апатия. (то есть мы видим явно выраженные признаки первой составляющей синдрома выгорания - истощение энергии).
Общение с коллегами вызывают глухое раздражение. Ему плевать, что там с проектом. Уведомления в мессенджере бесят. Задание, на которое раньше уходил день, теперь пишется три. Он зависает, отвлекается на новости, встаёт за чаем, потом долго не может сосредоточиться, снова откладывает. (и это признаки второй составляющей - эмоциональная отстраненность от работы, негативизм) А вечером чувствует себя ничтожеством: «Почему я такой тупой и ленивый?» (третья составляющая - чувство неэффективности - также налицо).
Истощение или лень: как отличить
Эту путаницу я вижу постоянно. Люди клеймят себя ленивыми, а на самом деле у них закончился ресурс.
Лень – это обычно конфликт между «надо» и «хочу». Я не хочу выполнять рабочую задачу (например, писать код, раз уж мы про IT), потому что мне хочется досмотреть интересный сериал. При этом у меня достаточно сил и энергии, чтобы этот код написать. И тут я могу договориться с собой, пообещать награду, сделать волевое усилие
Выгорание – это когда сил и энергии нет. Я не могу работать, не потому, что не хочу. Просто рука уже не поднимается, мозг не может сосредоточиться. Организм взял паузу без моего согласия.
Представьте, что вы пробежали марафон. Выложились на все 100, и ноги отказываются идти. Вы же не будете называть это ленью? Это физическая усталость. Вам нужен отдых, восстановление, забота о натруженных мышцах, связках, суставах. Если вы начнёте пинать себя и кричать «Вставай, ленивец! Беги дальше!» - результатом будет физическая травма.
С выгоранием то же самое. Ваша психоэмоциональная система истощена после длительных высоких нагрузок. Ей нужно время на восстановление, а не принуждение.
Почему просто «отдохнуть» не поможет
Здесь кроется ещё одно заблуждение. Многие думают: «Понял, я выгорел. Значит, нужно взять выходные и отоспаться». Или уйти в отпуск. Или сократить рабочее время и гулять по вечерам.
Если вы уже попали в состояние выгорания, то это не сработает.
Выгорание – это не проблема одного дня. Это следствие образа жизни, продолжавшегося длительное время. Месяцы, годы перегрузок, игнорирования себя, отсутствия границ. И чтобы выбраться, нужен комплексный подход.
Разобраться в причинах. Что конкретно привело к истощению? Перегрузка: постоянные сверхурочные, работа по выходным? Конфликт с ценностями? Неумение говорить «нет»? Отсутствие роста и перспектив развития? Если не найти корень, вы снова наступите на те же грабли.
Найти ресурсы в настоящем. Что поддерживает вас сегодня? Хотя бы одну вещь. Сон. Свежий воздух. Разговор с другом. Этот ресурс может казаться совсем крошечным, но важно его обнаружить и использовать, потому что это опора, которая может поддержать вас прямо сейчас.
Выстроить путь изменений. Здесь важно понимать, что этот путь потребует времени. Выход из выгорания – это не прием «волшебной таблетки», а постепенное перестраивание системы – вашего образа жизни, смыслов и ценностей, решений и действий.
Самое трудное – разрешить себе остановку
Особенно нелегко приходится ответственным людям. Тем, кто привык контролировать, справляться, «вывозить». Потому что в их картине мира остановка приравнивается к катастрофе. «Если я сейчас выпаду из процесса, всё пропало. Команда не справится. Начальство разочаруется. Я всех подведу».
Вот только мчаться по автостраде с пустым баком невозможно. Вы будете жать на педаль, а машина не поедет. Вы будете ругать себя, но сил от этого больше не станет.
Чтобы восстановиться, нужно сначала рискнуть показаться «слабым». Разрешить себе то, от чего внутренний надзиратель вопит: «Ты не можешь себе этого позволить!». Выдохнуть и признать: «Я в выгорании. Мне нужна пауза. Мне нужны изменения.»
Это не станет признанием поражения. Это станет первым шагом, чтобы выбраться.
Профессиональная поддержка
Люди, которые привыкли всегда быть эффективными и со всем справляться сами, годами носят в голове жёсткую установку: «Я должен во всем разбираться самостоятельно. Обращаться за помощью – это стыдно, это слабость».
Но если вы сломали ногу, вы же обращаетесь к врачу. Потому что сами ногу не вылечите. И если вы дошли до психоэмоционального истощения – логика та же. Это взрослое решение. Нужно обратиться к специалисту, который знает, как работать с этим состоянием, чтобы прийти к полноценному восстановлению, чтобы изменения были устойчивыми и долгосрочными.
Если прочтя эту статью, вы узнали свое состояние и поняли, что это не лень и что вам нужна помощь – приходите на консультацию. Я рядом.
Автор: Ирина Корочкина
Психолог, Арт-терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru