Бывало у вас такое: заходишь утром в офис (или подключаешься к созвону) и еще до первого «привет» чувствуешь, что все сегодня пойдет не так. Вроде бы, никто не кричал, цифры в отчетах те же, но воздух, словно, стал тяжелее. Если вы думали, что это просто ваша мнительность, то нет. Это чистая биология. И сегодня она обходится компаниям дороже, чем все годовые бонусы руководства. Мы привыкли думать, что работа всегда затрагивает исключительно задачи и KPI. На самом деле работа — это обмен импульсами. Ученые из MIT Sloan подтверждают, что мозг лидера работает как мощный Wi-Fi роутер. Команда считывает состояние босса на биологическом уровне — по микромимике, тембру голоса и даже по тому, как он пишет сообщения. У нас есть «зеркальные» нейроны. Когда мы видим дерганого, уставшего лидера, наш мозг переключается в режим тревоги и переходит в состояние, что вокруг опасность и нужно экономить энергию. В этот момент у сотрудников отключается творчество и инициатива. И это не про лень, а про дре
Почему выгорание босса — это производственная травма для всей компании
24 апреля24 апр
151
2 мин