Клиент запустил новый лендинг. Трафик есть, деньги на рекламу уходят, а заявок почти нет. Знакомая ситуация? Именно с этого начался один из наших проектов в Softlex.
Вместо того чтобы переделывать сайт с нуля или наугад менять кнопки и заголовки, мы запустили A/B тестирование лендинга. Три недели, четыре эксперимента, конкретные цифры. Рассказываем, что именно тестировали, что сработало, а что — нет.
Что вообще такое A/B тестирование сайта
A/B тест — это когда ты показываешь двум группам пользователей разные версии страницы и смотришь, какая лучше конвертирует. Версия A — оригинал. Версия B — изменённая. Победитель остаётся, проигравший уходит.
Никаких догадок в духе «мне кажется, синяя кнопка лучше». Только данные. Только статистика. Именно поэтому A/B тестирование сайта — один из самых честных инструментов оптимизации конверсии в 2026 году.
С чего всё началось: вводные по проекту
Клиент — небольшая B2C-компания, продаёт онлайн-курсы по финансовой грамотности. Лендинг работал три месяца. Стоимость клика из Яндекс Директа — 45 рублей. Конверсия в заявку — 0,9%. Это катастрофа.
Средний показатель по нише — 2,5–3,5%. То есть сайт терял примерно две трети потенциальных клиентов. Каждые 100 посетителей приносили одну заявку вместо трёх.
Мы не стали гадать. Мы начали тестировать.
Эксперимент №1: заголовок на первом экране
Первый экран — самое важное место на лендинге. Если человек не понял за 3–5 секунд, зачем ему здесь находиться, он уходит. Навсегда.
Оригинальный заголовок звучал так: "Курс по финансовой грамотности для всех". Расплывчато, ни о чём, ни для кого.
Мы протестировали альтернативу: "Разберись, куда уходят деньги, и начни откладывать — даже с зарплатой 60 000 рублей".
Результат через 10 дней и 2 400 визитов:
- Версия A (оригинал): конверсия 0,9%
- Версия B (новый заголовок): конверсия 2,1%
Рост в 2,3 раза. Только за счёт заголовка. Никакого редизайна, никакого нового трафика.
Конкретный заголовок с болью и цифрой работает лучше, чем универсальный ни о чём.
Эксперимент №2: кнопка призыва к действию
После победы первого теста мы взялись за кнопку. На лендинге она говорила: "Оставить заявку". Стандартно. Мёртво. Никакой мотивации.
Протестировали три варианта:
- Версия A: "Оставить заявку" (оригинал)
- Версия B: "Хочу разобраться с финансами"
- Версия C: "Получить первый урок бесплатно"
Тест шёл 8 дней, суммарно 3 100 визитов. Версия B дала прирост 18% к конверсии по сравнению с оригиналом. А вот версия C выиграла с конверсией 3,4% — почти в 4 раза лучше исходной кнопки.
Почему? Потому что "получить бесплатно" — это конкретная ценность прямо сейчас. А "оставить заявку" — это обязательство непонятно зачем.
Эксперимент №3: блок с социальными доказательствами
На лендинге был раздел с отзывами. Три коротких текста без фото, без имён, без деталей. Читатель не верил ни слову — и правильно делал.
Версия B включала:
- фото реальных учеников
- имя, город, профессия
- конкретный результат: "Через 2 месяца закрыл кредит на 180 000 рублей и начал откладывать 15% от дохода"
Конверсия страницы с новым блоком отзывов выросла с 3,4% до 4,1%. Немного, но стабильно — и это уже статистически значимый результат при объёме 1 800 визитов.
Правило простое: отзыв без конкретики — это не отзыв. "Курс понравился, спасибо" никого не убеждает. "Откладываю 12 000 рублей в месяц уже полгода — раньше не мог отложить ничего" — убеждает.
Эксперимент №4: форма заявки
Оригинальная форма собирала имя, телефон, email и вопрос "Откуда узнали о нас?". Четыре поля. Это слишком много для первого касания.
Версия B — только имя и телефон. Два поля.
Результат очевиден: форма из двух полей конвертировала на 31% лучше, чем из четырёх. Каждое лишнее поле — это барьер. Убираешь барьер — получаешь больше заявок.
Итоговые цифры: до и после
Три недели тестирования. Четыре эксперимента. Вот что изменилось:
- Конверсия лендинга: с 0,9% до 4,1%
- Стоимость заявки: с 5 000 рублей до 1 098 рублей
- Количество заявок в месяц при том же бюджете: выросло в 4,5 раза
При этом ни рекламный бюджет, ни трафик не менялись. Изменился только сайт — на основе данных, а не интуиции.
Три ошибки, которые убивают A/B тесты
Тестирование — не волшебная таблетка. Его легко сделать неправильно и получить бесполезные результаты.
Ошибка 1: тестировать слишком мало трафика
Если у тебя 200 визитов в неделю, не запускай тест на три дня. Минимальный порог для статистической значимости — обычно 500–1 000 конверсий на каждый вариант. Меньше — и результат будет случайным шумом.
Ошибка 2: менять сразу несколько элементов
Поменял заголовок, кнопку и цвет фона одновременно — и не знаешь, что именно сработало. A/B тест проверяет одну переменную за раз. Иначе это не тест, а хаос.
Ошибка 3: останавливать тест слишком рано
Прошло два дня, версия B ведёт — кажется, победа. Но нет. Разные дни недели, время суток, погода — всё это влияет на поведение пользователей. Дай тесту закончиться по плану.
Чек-лист: как запустить A/B тест правильно
- Определи гипотезу. Что именно ты меняешь и почему это должно сработать.
- Выбери один элемент. Заголовок, кнопка, форма, блок с отзывами — по одному за раз.
- Рассчитай нужный трафик. Используй калькулятор статистической значимости — их полно в сети.
- Запусти тест на нужный срок. Минимум 1–2 недели, лучше — до достижения нужного объёма.
- Зафиксируй результат. Победившую версию оставляешь, проигравшую убираешь.
- Запускай следующий тест. Оптимизация конверсии — это непрерывный процесс, не разовая акция.
Привет, я Алексей Сорокин, и мы в Softlex разрабатываем веб-сервисы и мобильные приложения, а еще помогаем стартапам принимать взвешенные бизнес-решения 🤝
👉 Свяжитесь с нами в Telegram или оставьте заявку на сайте – и получите партнера, который берет на себя сложное, чтобы у вас оставалось время на важное.
И подписывайся на наш телеграм канал 😉