В отделе продаж обычно уже всё есть: — сделки и клиенты в amoCRM
— отчёты в Google Таблицах
— планы и KPI — где-то рядом Но чтобы понять, что происходит — этого недостаточно. Приходится:
— выгружать данные
— переносить их в таблицу
— проверять формулы
— пересчитывать И каждый раз возникает один и тот же вопрос: какая цифра сейчас правильная? Дело не в CRM и не в таблицах. Они просто работают отдельно друг от друга Данные есть:
— сделки
— суммы
— статусы Но:
— они не попадают в отчёты сами
— их нужно переносить
— они начинают расходиться И вместо системы получается ручной процесс. Если связать amoCRM и таблицы: данные перестают переносить
и начинают автоматически использовать Сделка закрылась →
таблица обновилась →
дашборд пересчитался →
зарплата обновилась Без ручных действий. У amoCRM есть API — через него можно получать данные. Таблицы могут эти данные принимать. Дальше: настраивается связка один раз
и данные начинают обновляться сами После этого таблица — это уже не фай