По итогам января–марта 2026 года:
Средний чек почти не изменился (+2 % к прошлому году), но есть серьёзные просадки: у товаров для взрослых и канцтоваров он упал почти в 2 раза, также снизились показатели у обуви и стройматериалов.
Рост предоплат: доля предоплаченных заказов достигла 68,5 % — заметно выше прошлогодних значений.
Выкуп не гарантирован: при росте предоплат средний выкуп по всем категориям составил 91 % (ниже прошлогоднего показателя).
Сроки доставки стабильны — не изменились по сравнению с прошлым кварталом. Доставка становится «гигиеническим фактором», а не конкурентным преимуществом.
Снижение выкупа в категориях: книги, обувь, детские товары, лекарства, товары для дома и сада.
Ключевой вывод от Ольги Сатановской (PIM Solutions): рынок перестал расти «по инерции». Теперь успех зависит от умения управлять всей экономикой заказа — от цены и оплаты до логистики и клиентского опыта.
Стабильность сроков доставки означает, что скорость уже не выделяет на рынке, а является базовым требованием.
Что это значит для дарксторов?
Оптимизация логистики и снижение издержек на сборку и комплектацию.
Точное планирование запасов — особенно критично для скоропортящихся товаров.
Внедрение автоматизации и ИИ для прогнозирования спроса.
Развитие гибридных форматов (например, даркстор + мини‑кафе с готовыми блюдами).
Ритейлерам нужно реагировать на два тренда: снижение среднего чека в ряде категорий и рост предоплат при снижении выкупа.
Что поможет:
Пересмотр ассортимента в пользу товаров с высоким выкупом.
Развитие гибридных моделей: онлайн‑заказы + офлайн‑выдача (Click & Collect) для снижения нагрузки на логистику.
Улучшение описания товаров и фото для минимизации возвратов.
Персонализация предложений: релевантные рекомендации, скидки, программы лояльности.
Общие тренды e‑commerce затрагивают и этот сегмент:
Рационализация потребления → рост спроса на:
бюджетные наборы и акции;
подписки и абонементы («еженедельная корзина»);
готовые блюда по доступным ценам.
Рост предоплат → возможность внедрять предоплаченные пакеты услуг.
Стабильность сроков → высокие ожидания по скорости доставки. Ответ: дарксторы с готовой едой и локальные кухни‑хабы.
Вывод: эпоха простых решений закончилась. Выиграют те, кто умеет управлять всей цепочкой создания ценности и быстро адаптироваться к изменениям.
БАРБОЛИН № 1
В ДАРКСТОРАХ:
