В конце месяца почти в любом бизнесе происходит одно и то же. Есть данные в CRM.
Есть таблицы.
Есть планы, бонусы, KPI. Но чтобы посчитать зарплату — этого недостаточно. Приходится:
— собрать всё вручную
— сверить цифры
— проверить формулы
— что-то пересчитать И только после этого появляется итог. Чаще всего процесс примерно такой: - менеджер выгружает продажи из CRM
- кто-то открывает таблицу
- потом добавляются бонусы вручную
- где-то вспоминают про штрафы И в какой-то момент уже сложно понять:
какая версия данных сейчас правильная В большинстве случаев проблема не в формулах. Проблема в том, что данные для расчёта находятся в разных местах Например: - продажи — в CRM
- план — в таблице
- бонусы — в чатах
- депремирование — где-то “помнят” В итоге расчёт — это не вычисление, а сбор информации. И каждый месяц это повторяется. Даже если всё аккуратно: — одни и те же данные переносятся несколько раз
— цифры в CRM и таблице могут не совпадать
— легко забыть про бонус или штраф
— фор