Это двадцать восьмая статья из серии «Как я учусь сорсингу». Начало здесь: «Мой путь от госструктур к человеческому подходу».
Я веду таблицу откликов и уже посчитала response rate. Но этого мало. Чтобы понять, где я теряю кандидатов, нужно построить воронку.
Что это такое и как я её считаю — делюсь.
Что такое воронка откликов
Представь сито. Сверху ты сыплешь много откликов. Дальше — этапы, где часть отсеивается. Внизу остаётся тот, кто прошёл всё сито.
В рекрутинге это выглядит так:
- Отклики
- Ответы
- Собеседования
- Офферы
- Выход на работу
Раньше я читала про воронки и ничего не понимала. Казалось, это сложная теория для маркетологов. Но когда я села и на своих 15 откликах нарисовала эту цепочку — до меня дошло. Всё просто.
Как я построила свою воронку
У меня 15 откликов. Я прошла по каждому и посчитала, сколько дошло до следующего этапа.
Вот что получилось:
Моя воронка откликов: от 15 откликов до 1 оффера
- Отклики: 15
- Ответы (любые): 7 — это 47%
- Собеседования: 1 — это 14% от ответов
- Офферы: 1 — это 100% от собеседований
- Выход на работу: 0
Что я увидела
- 47% ответов — почти каждый второй отклик не игнорируют.
- Из 7 ответов только 1 пригласили на собеседование. Значит, проблема не в письме, а в резюме.
- Один оффер был, но я отказалась — добираться далеко.
Зачем это нужно
- Видеть узкое место. Если много откликов, но мало ответов — меняем письмо. Если есть ответы, но нет собеседований — правим резюме.
- Прогнозировать. Чтобы получить одно собеседование, нужно примерно 15 откликов.
- Показать системность. На собеседовании я могу сказать: «Я веду воронку откликов, моя конверсия в ответ — 47%». Это звучит профессионально.
А вы?
Вы считаете свою воронку? Какой процент ответов и собеседований? Делитесь в комментариях.
В следующей статье — разберу, как я улучшаю свою воронку.
Не переключайтесь 😊
Подписывайтесь на канал «Мечтаем вместе» — делюсь тем, чему учусь сама.