Бизнес активно включился в AI-гонку и продолжает экспериментировать с искусственным интеллектом. Несмотря на то, что у каждого бренда свой подход к работе с нейросетями, сегодня компании можно условно поделить на две большие группы — тех, кто встраивает AI непосредственно в свой продукт, и тех, кто использует его в маркетинге.
AI как «персональный ассистент» бренда
Booking.com
В 2025 году сервис бронирования Booking.com представил AI Trip Planner. Чат-бот встроен в интерфейс площадки и позволяет планировать путешествия с помощью простых запросов.
Пользователю достаточно написать: «хочу спокойный отдых у океана с детьми» или «планирую активные выходные с походами и местной кухней», а всё остальное сделает AI. Проанализирует запрос, учтёт контекст и составит персонализированные маршруты для путешествий. Система не просто подбирает отели — она создаёт целостный опыт: предлагает интересные остановки по пути и рекомендует мероприятия.
IKEA
На сайте IKEA уже несколько лет работает AI-инструмент IKEA Kreativ, который помогает упростить процесс планирования домашнего пространства. Он может создать 3D-модель комнаты по паре фото, убрать лишнюю мебель или предложить варианты её расстановки, подобрать цветовые решения и подходящий декор.
После завершения проектирования клиенты могут сразу оформить заказ, сохранить его в профиле или отправить проект на доработку штатными дизайнерам IKEA.
Ray-Ban Meta*
В 2023 году Meta* совместно с Ray-Ban умные очки. Помимо камеры и микрофона, модель получила голосовой интерфейс с Meta* AI.
Черезе два года компания показала новую версию очков — Ray-Ban Display с интегрированным дисплеем и функцией искусственного интеллекта. Они бесшовно дополняют реальности и с помощью AI решают повседневные задачи: генерируют субтитры во время разговора, подсказывают маршрут и отвечают на вопросы про окружающие объекты.
* запрещена в РФ
AI как креатор
Nike
В 2023 году Nike вместе с агентство AKQA представил кампанию Never Done Evolving («Никогда не останавливайся в развитии»). В ней компания с помощью искусственного интеллекта «воссоздала» 17-летнюю Серену Уильямс, чтобы та вышла на корт против себя самой.
AI, основываясь на архивных записях матчей, смоделировал стиль игры каждой «эпохи» теннисистки: принятие решений, выбор ударов, время реакции. Обе Серены сыграли другом с другом 5 тысяч матчей, а финал собрал на YouTube 1,7 миллиона зрителей.
Gucci
Экспериментирует с AI и итальянский дом моды Gucci. По случаю дебютного показа Демны Гвасалии на Неделе моды в Милане бренд выпустил съёмку, полностью сгенерированную искусственным интеллектом. Героями «фотосессии» стали итальянская бабушка и две пары.
O’stin
В конце 2025 года российский бренд O’stin перевёл все 400 магазинов на нейросетевую музыку. Для сети разработали 134 уникальных трека более — семи часов контента. В компании рассказали, что нейросетевое музыкальное сопровождение задаёт бодрый ритм и создаёт уникальную атмосферу.
Делитесь мнением в комментариях, подписывайтесь на наши каналы в Telegram и ВКонтакте и следите за новостями на нашем сайте.