Вопрос: Здравствуйте! Меня волнует такой вопрос. Как свидетельствует статистика, чаще всего жертвами мошенников становятся люди пожилого возраста и дети. Почему именно они чаще всего попадаются?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Каждый из нас может столкнуться с мошенничеством — в интернете, по телефону или даже на улице. Чаще всего жертвами становятся дети, подростки и пенсионеры. Они могут быть излишне доверчивыми и просто не знают об угрозах, которые есть в Сети.
Пожилые люди привыкли доверять другим, и уж тем более представителям властей. Мошенники, зная это, звонят и представляются работниками полиции или МФЦ. Ими легче манипулировать, им легче рассказать что-то, во что они поверят. Преступники хорошо знают, на что надавить, чтобы человек перестал думать и начал действовать на эмоциях. Пенсионеры не успевают следить за тем, как меняется мир, как развиваются технологии. Они даже не знают, что с их карты можно снять деньги дистанционно. И мыслят старыми категориями, которые были в их молодой жизни.
И, наконец, часто от преступников страдают пожилые, кому не хватает общения, теплых отношений с семьей. Им бывает просто не с кем поговорить, и они охотно вступают в разговор с неизвестными, а затем отдают последние деньги. Обратите внимание, как они легко вступают в коммуникации в магазине, общественном транспорте, аптеке, на автобусной остановке. Разговорить пенсионера очень легко. От одиночества такой человек всегда готов к общению. Даже когда бабушка живет в семье своих детей, не всегда чувствует заинтересованность по отношению к себе со стороны родни.
То же самое относится и к детям — подростки, которые чувствуют себя одинокими и непонятыми семьей, часто ищут поддержки в интернете. И могут наткнуться на человека, который представится другом, а на самом деле использует ребенка в своих преступных целях.
Как защитить детей и пожилых
И детей, и пенсионеров в Сети важно защищать. Как только у ребенка появляется свой телефон, важно не просто установить антивирус и программу родительского контроля, но и провести беседу, как общаться в интернете, на какие звонки и сообщения отвечать, а на какие нет, по каким ссылкам не переходить. И за соблюдением правил нужно следить. Кроме того, ребенку важно рассказать о том, какую информацию о себе можно рассказывать. Нужно, чтобы он понимал, что всё, что он выложил, остается в интернете навсегда. А люди, которые добавляются в «друзья» и пытаются подружиться, не всегда те, за кого они себя выдают. И под видом сверстника может оказаться, например, взрослый человек со своими преступными целями.
Нужно объяснить детям, что при этих фразах лучше прекратить общение:
- Ты выиграл...
Если человеку предлагают перейти по ссылке со словами, что он что-то выиграл, делать этого ни в коем случае не стоит. Так можно заразить устройство вирусами или потерять деньги, введя платежные данные. - Переведи деньги или пришли фото маминой банковской карты. Такие сообщения пишут только мошенники.
- Пришли фотографию. Если у ребенка просят интимное фото или видео, разговор нужно сразу закончить, сообщить родителям и обратиться в полицию.
- Выполни задание. Особенно опасный сценарий для детей, когда ребенка заставляют выполнять опасные действия к преступлениям. Подростку могут предложить, например, продать наркотики, одолжить свою банковскую карту для обналичивания денег или совершить теракт.
Важно уделять время пожилым родственникам. Общайтесь больше с ними, не жалейте на них времени. Объясняйте правила пользования банковскими картами, предупредите о возможных мошеннических схемах обмана. Подключайте технические способы, которые работают на защиту от мошенников. Будьте на связи со своими близкими, чтобы они чувствовали вашу поддержку. Дайте им понять, что вы рядом и готовы помочь в любой сложной ситуации. Это поможет им ощутить свою защищенность и уверенность в том, что они могут положиться на вас, а не на незнакомцев.
Ооржак Надежда Аркадьевна