Если ваша база поставщиков в Битрикс24 исчисляется сотнями, а каждый запрос коммерческого предложения (КП) превращается в многочасовой марафон по копипасту — эта статья для вас.
Обычно менеджеры тратят до 4 часов в день на рутину:
- Вручную фильтруют компании по категориям товаров.
- Копируют адреса в почтовик.
- Заполняют параметры (фасовка, объем, адрес доставки) для каждого письма.
Использование сервисов рассылок типа Unisender часто не решает задачу, так как данные нужно постоянно выгружать и загружать обратно. Предлагаем решение на базе Пинкит, которое позволяет опрашивать всех поставщиков нажатием одной кнопки, не выходя из CRM.
1. Кейс: от 3 часов рутины к 10 минутам контроля
Как отправить запрос КП по разным товарам, не выходя из Битрикс24 и не заполняя товары вручную?
Рассмотрим процесс на примере нашего заказчика, который ежедневно запрашивает цены у десятков контрагентов (из своей базы в Битрикс24).
1.1. Как это работало «ДО»
- Сегментация: получив запрос от заказчиков на поставку товара, менеджер ищет в Битрикс24 поставщиков по тегам или пользовательским полям, в которых отмечен нужный товар (от 30 мин до 2 часов).
- Подготовка: нужно вручную составить письмо, указав количество, фасовку и условия логистики.
- Рассылка: даже с роботами Битрикс24 подготовка списка и проверка шаблонов писем занимали уйму времени.
Итог: Сотрудники тратили половину рабочего дня только на сбор цен, затягивая сделку с конечным клиентом.
1.2. Как это работает «ПОСЛЕ» с Пинкит
👋 Протестировать шаблон интеграции можно по ссылке: https://lk.pinkit.io/cases
Автоматизация в Пинкит через смарт-процессы Битрикс24 превратила процесс в простую цепочку действий:
1.2.1. Создание сделки
Создаём сделку или берем уже созданную на стадии «Подготовить КП».
Заполняем поле «Интересующая продукция покупателя» , остальные
поля необязательны к заполнению, чтобы сработал процесс.
После того, как заполнили необходимые поля и сохранили
информацию, переводим сделку на этап «Подобрать поставщика».
После того, как передвинули сделку, необходимо подождать
комментарий:
Переходим на вкладку «Подбор поставщика» и открываем созданную
карточку:
1.2.2. Магия Пинкит
Система сама находит в базе всех поставщиков, подходящих под категорию товара, и формирует в смарт-процессе массив e-mail адресов:
1.2.3. Контроль и отправка
Менеджер проверяет сформированный список, заполняет информацию о «Количестве продукции», «Фасовке», «Место поставки» и проверяет, как сформировался шаблон:
Переводим сделку на стадию «Подтвердить отправку письма поставщикам» и подтверждаем:
1.2.4. Сбор ответов
Все письма улетают мгновенно. Ответы поставщиков подтягиваются в живую ленту смарт-процесса — вам остается только выбрать лучшее предложение.
Важно: интеграция позволяет прикреплять к рассылке файлы (техзадания, спецификации), что критично для сложных закупок.
2. Бизнес-польза интеграции
Решение через Пинкит автоматизирует цепочку: заполнение полей в сделке → автоматический подбор поставщиков → генерация шаблона → массовая рассылка.
Время сокращается до минут (заполнение полей + подтверждение), без выхода из Битрикс24 и бесконечного копипаста.
Мы сравнили затраты на ручной процесс и автоматизацию для команды из 5 менеджеров:
Формула расчета экономии:
Экономия = Затраты при ручном труде - Затраты при автоматизации
2.1. Считаем ручной процесс (КАК ЕСТЬ):
Предположим, у вас в отделе 5 менеджеров. Каждый из них тратит в среднем 3 часа в день на фильтрацию базы, копирование контактов и рассылку КП.
- Часы в месяц на одного: 3 часа * 20 рабочих дней = 60 часов.
- Итого на отдел (5 чел): 60 * 5 = 300 рабочих часов (уходит только на запросы).
- Стоимость часа: при средней зарплате (со всеми налогами) стоимость часа сотрудника составляет примерно 400 руб.
- Итоговые затраты: 300 * 400 руб = 120,000 руб/мес.
Это те деньги, которые компания платит за то, чтобы люди нажимали «Ctrl+C / Ctrl+V».
2.2. Считаем процесс с Пинкит (КАК БУДЕТ):
С автоматизацией менеджер тратит только 10 минут (0,15 часа) на одну итерацию (заполнить поля и нажать кнопку «Подтвердить»).
- Часы в месяц на одного: 0,15 часа * 20 дней = 3 часа.
- Итого на отдел (5 чел): 3 * 5 = 15 часов.
- Итоговые затраты: 15 ч * 400 руб = 6,000 руб/мес.
2.3. Итоговая чистая экономия:
120,000 - 6,000 = 114,000 рублей в месяц.
За год такая автоматизация сохраняет компании более 1,4 млн рублей, высвобождая время сотрудников для реальных продаж, а не для заполнения табличек.
3. Как запустить этот сценарий у себя?
Мы подготовили готовый шаблон интеграции, который можно внедрить за 30 минут:
3.1. Заберите шаблон: https://lk.pinkit.io/cases
3.2. Подключите ваш Битрикс24: инструкция здесь.
3.3. Настройте поля: адаптируйте интеграцию под ваш сценарий (шаблон и заполняемые поля).
Не хотите настраивать сами? Сделаем за вас!
Мы знаем, что у бизнеса нет времени изучать настройки. Поэтому у нас действует спецпредложение:
Акция: при покупке лицензии Пинкит дарим бонусные часы инженеров. Они бесплатно настроят первую интеграцию по этому или другому сценарию под ключ.
Нужна консультация прямо сейчас?
Напишите нам в Max, Телеграм или WhatsApp*. Наш эксперт разберет ваш бизнес-сценарий и подскажет, как убрать хаос в данных.
4. Часто задаваемые вопросы
Можно ли отправлять письмо с приложением (файлом)?
Да, мы можем реализовать сценарий, при котором в смарт-процесс «Подбор поставщика» заполняется поле с типом "файл", если в данное поле загрузить вложение, оно будет отправляться вместе с письмом.
Сколько стоит настройка интеграции Пинкит?
Настройка и тестирование в личном кабинете бесплатны на тарифе Демо (7 дней + 2000 API-вызовов).
При нехватке лимитов есть тариф «Пробный»: 10 000 ₽ при покупке на год и 10 000 API-вызовов на все интеграции.
Где найти другие готовые интеграции?
Больше шаблонов интеграций между веб-сервисами и Битрикс24 можно скачать: https://lk.pinkit.io/cases
Хотите увидеть Пинкит в действии именно на ваших процессах?
Наш продакт-менеджер Алексей Окара лично приедет к вам в офис в Москве и проведёт полноценную живую презентацию: покажем, как платформа интегрируется с вашей CRM и ключевыми сервисами, разберём ваши текущие процессы и проблемные точки, ответим на все вопросы и определим приоритетность задач.
*WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России
#пинол #пинкит #pinall #pinkit #bitrix24 #битрикс24 #amo #amocrm #амо #амоцрм #crm #црм #црмсистема #црм_система #внедрениецрм #интеграция #миграция #обмен #пинкит_смарт-процессы