Общество и психология
Сухой сезон начинается в июне, когда большие скопления антилоп гну находятся в западной части Серенгети и на южных берегах реки Грумети. Каждое мигрирующее животное сталкивается с проблемой пересечения реки, кишащей крокодилами. Крокодилы знают, что когда антилопы гну решают переправиться, они ведут себя как идеальные конформисты: все они переходят в одном и том же месте. Более двух миллионов животных в пути, включая антилоп гну и зебр: пир, не похожий ни на какой другой.
То же самое происходит и в интернете. Кто-то указывает путь, и большинство аплодирует и слепо следует. Пассивно. Без раздумий. Зачем утруждать себя собственным мнением, если гораздо легче плыть по течению вместе с толпой, даже если она направляется прямо к обрыву? Всегда найдётся кто-то другой, на кого можно будет свалить вину.
Становится всё хуже с каждым днём на таких платформах, как Медиум и Сабстек, заметьте, потому что никто уже не читает длинные посты в Фейсбуке, не говоря уже об Инстаграме или ТикТоке.
Уже некоторое время в моде публиковать бессодержательные рассуждения о переменах — о том, как люди должны принимать их, как каждый может начать новую жизнь, если просто запишется на очередной курс для чайников. Но никто не останавливается, чтобы подумать. Никто на самом деле не смотрит на то, как работают группы, и на тот факт, что группа не просто переворачивается и меняет направление только потому, что какой-то харизматичный новичок берёт бразды правления в свои руки и воображает себя провидцем с миллионом подписчиков.
Группы работают не так.
Гюстав Лебон, ведущий французский мыслитель, писавший об антропологии, психологии, социологии и медицине, разобрался в этом ещё в 1895 году, когда написал в книге «Психология народов и масс», что группа сводит индивидуума к пассивной, внушаемой сущности, ведомой стадным инстинктом. Толпа не рассуждает, она чувствует и следует. Спустя столетие социальный психолог Анри Тайфел довёл эту мысль до логического завершения своей теорией социальной идентичности: люди строят своё самоощущение вокруг групп, к которым они принадлежат, и будут защищать эту идентичность изо всех сил. Бросить вызов группе — значит не просто предложить новую идею, а угрожать тому, кто они есть.
Группа работает во многом как футбольная команда: вы не можете играть одновременно за свою сторону и за противоположную. Очевидно, правда? И всё же никто, кажется, этого не замечает. Каждый день кто-то публикует пост, наполненный бессмыслицей, поданной достаточно умно, чтобы вызвать одобрение. Это называется пропагандой. Но кто на свете поднимет руку и признается, что попался на неё?
Это не вопрос мнения — это социальная биология. Соломон Аш доказал это в 1950-х годах своими знаковыми экспериментами по конформизму, в которых люди меняли свои ответы, даже когда те были вопиюще неправильными, только чтобы соответствовать группе. Ирвинг Джанис ввёл термин «огруппление мышления» именно для этого: сплочённые группы подавляют инакомыслие и принимают иррациональные решения, лишь бы не раскачивать лодку. А исследования Касса Санстейна об эхо-камерах показывают, что группы не постепенно приходят к лучшим идеям; они вдвойне придерживаются более экстремальных версий того, во что уже верят.
Поэтому в следующий раз, когда вы наткнётесь на историю или материал о переменах, написанный кем-то с миллионом подписчиков, спросите себя: описывает ли он реальность или просто кормит своё стадо?
Но какой же идиот согласится признаться, что он часть этого стада?
Это перевод статьи Мартина Хейланда-Сперлинга. Оригинальное название: "Are You as Conformist as a Wildebeest".