16 апреля проходил вебинар Ozon на тему внешнего продвижения и проникновения VK рекламы в наше товарное продвижение.
Евгений Маршунин сказал одну фразу, с которой невозможно не согласиться:
Мне кажется, что все, что связано со словом продвижение, не
может быть бесплатным на Озон.
Нас об этой «коллаборации» никто не спрашивает, поэтому постараюсь коротко осветить изменения. Краткое содержание с транскрибацией эфира вы найдете в моем канале в Телеграм.
1. Товары в Оплате за заказ со ставкой 10% для комбо-модели или 23% теперь могут автоматически получать продвижение через блогеров ВКонтакте.
Отдельно подключать «Внешнее продвижение» для этого не нужно. Заказы, которые придут по таким автоматическим заданиям, попадут в общую статистику ОЗЗ.
Отдельно по источнику они не выделяются. Будет происходить списание только за фактический выкуп через 14 дней после его получения блогером;
2. Товары в Оплате за клик теперь могут получать дополнительный трафик из ВКонтакте. Это касается только кампаний со стратегией «средняя стоимость клика» и размещением «поиск и рекомендации». Если у вас выбрано только размещение «поиск» или подключена автостратегия, эта механика не применяется.
3. Важные уточнения:
3.1. Не все механики Оплаты за Заказ участвует в новой механике
Продвижение ассортимента со ставкой 5% в нее не входит. Автоматическое привлечение блогеров касается только товаров со ставкой 10% или 23%.
3.2. В ОЗЗ не будет прозрачности по контенту блогеров
Если товар участвует через автоматическую механику в ОЗЗ, вы увидите только дополнительные заказы в общей статистике.
Ссылки на обзоры блогеров, сами публикации и детализация по ним там недоступны.
Такую детализацию Ozon дает только во «Внешнем продвижении», где можно скачать Excel-отчет со ссылками на публикации.
3.3. В ОЗК внешний трафик нельзя отключить
Если кампания подходит под условия:
- стратегия «средняя стоимость за клик»;
- размещение «поиск и рекомендации»,
то показы в ленте ВКонтакте могут подключаться автоматически. На текущий момент отключить эту механику нельзя.
3.4. Ozon оставляет приоритет внутреннему трафику
По словам Ozon, бюджет кампании сначала расходуется на поиск и рекомендательные блоки внутри маркетплейса. Дополнительные клики и заказы из VK возможны только если есть остаток бюджета и внутренней аудитории по вашей ставке не хватило. Стоимость клика во VK будет равна той ставке, которую вы установили в кампании.
3.5. Источник трафика в статистике размывается
И по ОЗЗ, и по ОЗК Ozon не разделяет в отчетах, что именно пришло из VK, а что из самого Ozon. Статистика будет совокупной.
3.6. Ручное «Внешнее продвижение» не отменяется
Оно по-прежнему нужно, если вы хотите:
- дать блогерам образцы;
- поставить отдельную повышенную ставку;
- работать с конкретным товаром вручную.
Если вы создаете ручное задание во «Внешнем продвижении», автоматическое задание для этого товара не создается или отменяется.
3.7. По образцам есть жесткое ограничение
Образцы можно предоставлять только для товаров дешевле 5000 рублей. Для более дорогих товаров влиять можно только ставкой вознаграждения.
4. Особое внимание:
- Если у вас запущен ОЗК в поиске и рекомендациях со стратегией «средняя стоимость за клик», контролируйте бюджет в кампаниях, а также CTR и общую воронку;
- Есть наблюдение, что доля органических показов в поиске и рекомендациях, которая была до начала апреля, существенно сократилась. Возможно, что об органике уже и в рекомендательных полках нам стоит забыть;
- Если у вас подключена комбо-модель ОЗЗ с ОЗК в поиске и рекомендациях на средней стоимости за клик… не делайте этого. Отключите ОЗК или переведите кампанию на автостратегию.
Все выполняется для того, чтобы мы сами "ножками" пришли к автостратегии. Не удивлюсь, если через некоторое время это затронет и поиск, ведь мы даже сейчас показываемся в поисковых подборках глобальной выдачи
Мы ничего не можем сделать с этими изменениями. Поэтому адаптируемся и работаем дальше