Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Действует ли договор, который подписали в мессенджере?

Один из самых частых вопросов, который мне задают.
Короткий ответ: да, действует. Но с нюансами, которые стоят денег. По ГК договор можно заключить путём обмена письмами - в том числе электронными. Письменная форма считается соблюдённой если из переписки ясно: кто кому что поручил, за какую цену и в какие сроки. Скан договора в мессенджере + оплата с назначением «по договору» = ваши шансы в суде
Оглавление

Один из самых частых вопросов, который мне задают.
Короткий ответ: да, действует. Но с нюансами, которые стоят денег.

Как работает договор без оригинала

По ГК договор можно заключить путём обмена письмами - в том числе электронными. Письменная форма считается соблюдённой если из переписки ясно: кто кому что поручил, за какую цену и в какие сроки.

Скан договора в мессенджере + оплата с назначением «по договору» = ваши шансы в суде резко выросли.


Почему оплата важна? Если договор подписан с почты anyutka1999@mail.ru - доказать что это директор компании непросто. Но если компания оплатила хотя бы 10 рублей - значит договорилась. Оспорить это практически невозможно. Оплата подтверждает заключение договора на тех условиях которые были согласованы.

ЭДО - отдельная история

Если работаете через оператора ЭДО с квалифицированной электронной подписью - дополнительное соглашение об электронном документообороте не нужно. КЭП идентифицирует подписанта.

Был у меня кейс: ответчик в суде заявил, что ЭЦП не его, директор ничего не подписывал. Мы запросили у оператора удостоверяющего центра подтверждение принадлежности подписи. Оператор подтвердил. Суд взыскал долг в полном объёме.

Что добавить в договор если работаете через переписку

Один пункт, который снимает все вопросы: «Стороны признают переписку по электронной почте и в мессенджерах юридически значимой» + указать email, номера телефонов, с которых будет вестись переписка.

Без этого пункта суд может принять переписку как косвенное доказательство - но уже не обязан.

Главный вывод

Нет договора в виде единого подписанного документа - не значит нет договора вообще. Но чем больше у вас письменных следов согласования - тем сильнее ваша позиция.

Переписка, скан, оплата, техзадание, письмо о допуске на объект - всё это работает в совокупности.

А вот устная договорённость без единого документа - это уже другая история. Грустная.

Но мы говорим про случаи, когда вы уже начали без договора и ситуацию надо спасать. Если вы еще не приступили, составьте и направьте договор, добавьте нужны пункты.