Почему портфолио есть а клиентов нет
Это самый частый вопрос который я слышу от новичков после первой недели на бирже.
Портфолио собрали. Профиль оформили. Зарегистрировались. Ждут. Никто не пишет.
Проблема не в портфолио и не в навыках. Проблема в том что большинство новичков делают одно из двух: либо ждут пассивно, либо откликаются неправильно.
Расскажу пошагово как найти первых клиентов — от регистрации до первой оплаты.
Шаг первый. Правильный профиль
Большинство пишут: «Делаю карточки для маркетплейсов, качественно и в срок».
Это ни о чём. Так пишут все.
Правильный профиль содержит три элемента.
Специализация — конкретная тематика: «карточки для медицинских товаров» или «карточки для строительных материалов». Не «для любых товаров».
Преимущество — почему вы понимаете эту тематику: «понимаю специфику — двадцать лет в медицине» или «знаю строительные материалы изнутри — работал прорабом».
Условия — срок и цена: «срок один рабочий день, от 700 рублей за карточку». Конкретно.
Три элемента — три строчки. Клиент читает и сразу понимает кто вы и подходите ли ему.
Шаг второй. Активный поиск в первые дни
Первые два-три дня после регистрации — активный поиск, не ожидание.
Заходите на биржу два раза в день — утром и вечером. Ищете свежие заказы в вашей специализации. Отбираете три-пять наиболее подходящих.
Пишете каждому короткое сообщение. Три элемента: что сделаете, почему понимаете задачу, один пример из портфолио.
Пример: «Делаю карточки для медицинских товаров, понимаю специфику — двадцать лет в аптеке. Вот похожая работа: [ссылка]. Готова обсудить детали».
Сорок слов. Конкретно. Без длинного самопредставления.
Шаг третий. Шесть вопросов перед стартом
Когда клиент ответил и готов обсуждать — не начинайте сразу. Задайте шесть вопросов.
Формат файла. Размер в пикселях. Фирменные цвета. Референсы — примеры которые нравятся. Дедлайн. Кто финальный получатель.
Пять минут переписки. Экономят час переделок.
Клиент который получает конкретные вопросы видит профессионала — не новичка который угадывает.
Шаг четвёртый. Выполнение и сдача
Делаете карточки. Отправляете.
Два важных момента при сдаче.
Первый: не просто отправьте файл — напишите коротко что сделали и почему. «Использовал светлый фон как в референсе, акцент на крупный товар как вы просили». Клиент видит что вы слышали его.
Второй: попросите отзыв. «Буду рад вашему отзыву в профиле — это помогает мне развиваться». Семь из десяти напишут.
Шаг пятый. После первой оплаты
Деньги пришли. Хорошее ощущение. И сразу — одно сообщение клиенту.
«Если понадобятся карточки для новых товаров — напишите, сделаю в приоритете. Также могу сделать баннеры для соцсетей в том же стиле».
Три из десяти клиентов возвращаются с таким сообщением. Без него — один.
Это и есть система. Профиль — поиск — вопросы — выполнение — повторная продажа. Пять шагов, первая оплата в первые две недели.
Если хотите пройти эти шаги с поддержкой — приходите на бесплатный мини-курс по нейро-дизайну.