Вы вкладываете бюджет только в брендовые запросы («Nike кроссовки», «Apple iPhone»), а трафик с других каналов почти нулевой? Разберем, почему стратегия «работать только по бренду» опасна - и как диверсифицировать источники трафика для устойчивого роста.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.
Что такое «работа только по бренду»
Это ситуация, когда реклама и продвижение нацелены исключительно на запросы с упоминанием вашего бренда:
- прямые запросы: «магазин Спортмастер», «сайт Леруа Мерлен»;
- вариации названия: «Спортмастер онлайн», «Леруа официальный сайт»;
- опечатки и ошибки: «Спортмастер», «Леро Мерлен».
Цель: привлечь тех, кто уже знает бренд и готов купить.
Почему стратегия «только бренд» - это ловушка
1. Ограниченный охват
По брендовым запросам ищут только те, кто:
- уже слышал о вас;
- запомнил название;
- готов купить прямо сейчас.
Вы теряете аудиторию на этапах:
- осведомленности («что выбрать?»);
- сравнения вариантов («бренд А или бренд Б?»);
- поиска решения проблемы («как утеплить балкон?»).
2. Зависимость от узнаваемости
Если бренд новый или малоизвестный, брендовых запросов почти нет - реклама «в пустоту».
3. Уязвимость к кризисам
Примеры:
- скандал с брендом → падение прямых запросов;
- смена названия → потеря накопленного трафика;
- технические проблемы сайта → клиенты не найдут вас даже по бренду.
4. Конкуренция в брендовом сегменте
Крупные игроки могут:
- выкупать ваши брендовые ключи в контекстной рекламе;
- продвигать свои объявления выше вашего сайта в выдаче.
5. Отсутствие роста
Вы «собирайте урожай» с тех, кто и так вас нашел. Но не привлекаете новых клиентов.
6. Игнорирование «холодной» аудитории
90 % потенциальных клиентов еще не знают ваш бренд. Работая только по бренду, вы их не видите.
7. Потеря данных для аналитики
Без работы с небрендовыми запросами вы не понимаете:
- какие проблемы волнуют аудиторию;
- какие формулировки используют клиенты;
- что ищут вместо вашего продукта.
Признаки, что вы слишком зависимы от брендового трафика
- доля брендового трафика > 70 % от общего;
- низкий охват по тематическим запросам («купить кроссовки», «ремонт квартир»);
- отсутствие органического трафика по информационным запросам («как выбрать матрас», «типы утеплителей»);
- продажи падают при снижении рекламного бюджета на брендовые кампании;
- новые продукты не набирают обороты - их никто не ищет по бренду.
Как диверсифицировать трафик: 7 шагов
Шаг 1. Проведите аудит трафика
Выгрузите данные за 3–6 месяцев:
- доля брендовых запросов vs небрендовых;
- конверсия по каждому типу;
- CPA (стоимость привлечения) по каналам.
Инструменты: Яндекс Метрика, Google Analytics, Яндекс Вордстат, Google Keyword Planner.
Шаг 2. Составьте список тематических запросов
Группируйте по этапам воронки:
- осведомленность: «как утеплить балкон», «лучшие кроссовки для бега»;
- интерес: «сравнение утеплителей», «Nike Air Max отзывы»;
- рассмотрение: «купить зимние кроссовки недорого», «утепление балкона под ключ цена»;
- покупка: «магазин кроссовок Москва», «утеплить балкон за 1 день».
Шаг 3. Запустите кампании по небрендовым запросам
Начните с 2–3 тематических групп:
- информационные запросы (блог, SEO);
- сравнительные запросы (контекстная реклама);
- транзакционные запросы (таргет, ремаркетинг).
Шаг 4. Развивайте контент‑маркетинг
Создавайте материалы, которые:
- отвечают на вопросы аудитории («Как выбрать утеплитель?»);
- сравнивают варианты («Пенопласт vs минвата»);
- решают проблемы («5 ошибок при утеплении балкона»).
Площадки: блог, YouTube, Telegram, соцсети.
Шаг 5. Настройте ремаркетинг
Возвращайте тех, кто:
- посещал сайт, но не купил;
- читал блог, но не подписался;
- положил товар в корзину, но не оформил заказ.
Шаг 6. Тестируйте новые каналы
Попробуйте:
- партнерские программы;
- коллаборации с блогерами;
- геосервисы (Яндекс Карты, 2ГИС);
- маркетплейсы (Ozon, Wildberries).
Шаг 7. Отслеживайте динамику
Ключевые метрики:
- доля небрендового трафика (цель: 30–50 %);
- конверсия по новым каналам;
- LTV (пожизненная ценность клиента) из разных источников;
- CPA по брендовым и небрендовым кампаниям.
Кейс: как компания снизила зависимость от брендового трафика и выросла на 80 %
Ситуация до:
- трафик: 95 % - брендовые запросы;
- конверсия: 2,5 %;
- CPA: 4 500 руб.;
- каналы: только контекстная реклама по бренду.
Что сделали:
- составили семантику по 5 тематическим группам («ремонт квартир», «дизайн интерьера» и т. д.);
- запустили SEO‑продвижение (30 статей в блоге);
- создали YouTube‑канал с гайдами по ремонту;
- настроили ремаркетинг на посетителей сайта;
- вышли на маркетплейс с линейкой товаров.
Результаты через 6 месяцев:
- доля брендового трафика снизилась до 40 %;
- общий трафик вырос на 150 %;
- конверсия увеличилась до 3,1 %;
- CPA снизился до 3 200 руб. (−29 %);
- 25 % продаж - с маркетплейса;
- 20 % трафика - органический (блог + YouTube).
Чек‑лист: 5 шагов к диверсификации трафика
- Проанализируйте текущий трафик. Выгрузите долю брендовых и небрендовых запросов.
- Составьте семантику по тематике. Разделите на этапы воронки (осведомленность, интерес, покупка).
- Запустите 2–3 кампании по небрендовым запросам. Начните с информационных и транзакционных ключей.
- Развивайте контент‑маркетинг. Блог, видео, гайды - для привлечения «холодной» аудитории.
- Настройте ремаркетинг. Верните тех, кто уже интересовался вашим продуктом.
Выполняйте шаги каждые 3–4 месяца - так вы будете снижать зависимость от бренда и наращивать устойчивый трафик.
Вывод: ключевые правила диверсификации
- Бренд - это якорь, а не парус. Он удерживает лояльных клиентов, но не привлекает новых.
- Холодная аудитория - источник роста. 90 % клиентов еще не знают вас - расскажите им о себе.
- Контент строит доверие. Полезный материал превращает вас в эксперта, а не просто «магазин».
- Ремаркетинг повышает эффективность. Возвращайте тех, кто почти стал клиентом.
- Аналитика - ваш компас. Отслеживайте не только продажи, но и источники трафика, поведение аудитории, стоимость привлечения.
- Диверсификация снижает риски. Зависимость от одного канала - уязвимость.
Начните сегодня: выберите одну тематическую группу запросов (например, «как выбрать…»), создайте 3–5 полезных материалов (статья, видео, чек‑лист), запустите контекстную рекламу на эти ключи с бюджетом 10–15 % от месячного. Через 2 месяца сравните рост трафика и продаж с периодом до запуска. Вы увидите, как работа вне бренда создает фундамент для долгосрочного роста без резкого увеличения затрат.
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, как продавать через агрессию: когда жесткий подход дает результат и как не перегнуть палку.
Кейсы
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы