В последнее время запрос у моих клиентов на "коучинг" стал весьма популярным. Многие из них с восторгом отзываются о чудесах коучинговых сессий и инсайтах, которые помогли им здорово продвинуться вперед.Однако далеко не все понимают, что стоит за этим модным иностранным словом, что приводит к разочарованию в работе у специалистов и кризису ожиданий у клиентов.
Некоторые психологи пробуют себя в роли коучей на основании прочитанных западных книг именитых коучей. Но, к сожалению, они дают лишь обрывочные и бессистемные знания, так как в этой специальности много тонкостей, которые могут быть понятны только в результате обучения на профессиональном курсе.
Коучинг простыми словами — это про системную работу с мышлением, решениями и ростом. Это инструмент, который помогает людям выходить из тупиков, принимать ясные решения и двигаться к желаемым результатам в жизни и доходе.
Компетенции коуча были разработаны и приняты Международной Федерацией Коучинга, которая и имеет прерогативу сертифицировать таких специалистов за рубежом, присваивая им три ступени мастерства - ACC ("ассоциированный" статус), PCC ("профессионал") или MCC ("мастер").
В России сертифицированных коучей уровня PCC и MCC единицы, зато активно пополняются ряды вполне компетентных специалистов, проходящих коучинговое обучение в нашей стране в соответствии со стандартами Международной Федерации.
Поэтому если Вы встретили специалиста без международного сертификата, но с документом, подтверждающим прохождение коучингового курса (а Вы его уже встретили в моем лице) - можете быть спокойны, что он вполне квалифицирован работать как профессиональный коуч.
В настоящее время обучение коучей состоит из двух ступеней. Наиболее продвинутый коуч обладает уровнем Level 2 - специалист, который имеет компетенции для более глубинной работы, чем специалист с уровнем Level 1.
Что может быть запросом на коучинг, и как он работает?
Перед Вами стоит жизненная задача, которую Вы долго и безуспешно пытаетесь решить, чувствуете, что перепробовали разные способы, подключали менторов, знакомых, самостоятельно прокручивали разные сценарии в голове, но так и не смогли продвинуться в ее решении. А, может, наоборот, Вы не знаете с чего начать, не уверены в правильности выбранного пути, Вас гложат сомнения или мучает прокрастинация? Похоже, что в обоих случаях коучинг мог бы стать подходящим решением для расширения Вашего видения непростой ситуации.
Коуч работает с ближайшей зоной развития личности, постепенно расширяя ее дальше и дальше, опирается на скрытые ресурсы личности, "слепые" пятна в самовосприятии, которые постепенно начинают осознаваться, что приводит к подходящему решению и реализации поставленной цели. По сути коучинг работает с проекцией личности в будущем, когда она обрела необходимые ей качества: "как теперь ты себя чувствуешь, когда у тебя есть это решение?" Интересно, что в процессе коучинговой работы, клиенты могут понять, что выбрали не ту цель, приставили лестницу не к той стене. И тогда вместе с коучем они анализируют и выбирают ту задачу, которая может сделать человека по-настоящему счастливым.
Выделяют следующие виды коучинговых запросов:
1. Бизнес и финансовый поток
2. Работа и карьера, включая поиск работы и выбор профессионального пути
3. Образ жизни
4. Коучинг отношений
5. Духовный коучинг
Чем коучинг не является?
Х Коуч - не психолог.
Несмотря на то, что в коучинге используется микс из психологических подходов позитивной психологии, КПТ, гештальта, НЛП и других, сам коучинг удивительным образом представляет собой уникальную и неповторимую систему со своими особенностями, правилами и границами.
Поэтому коучинг будет сильно отличаться от каждого из этих подходов, взятых в отдельности, и главное - выходить за пределы психотерапии как таковой.
Коуч - это коуч, а психолог любой школы - это психолог. Профессиональный коуч мастерски дифференцирует запросы клиентов, и если запрос не соответствует возможностям коучинга, отправляет их к психологам. А если сам обладает соответствующим образованием и компетенциями, то приглашает клиента к психотерапии вместо коучинга. Так, например, коучи не работают с запросами, связанными с тревогой, депрессией, детско-родительскими отношениями, травмами.
Х Коуч - не эксперт и не маркетолог.
Часто клиенты, обращающиеся с запросами из сферы бизнеса или профессионального развития, ожидают от коуча компетенций, демонстрирующих погружение в нюансы своего дела, проведение аудита компании или "маркетинговых" советов. Задача коуча создать условия для принятия эффективного выбора и решения в голове самого клиента. Коуч не берет на себя ответственность за реализацию и успех бизнеса, в отличие от маркетологов, работающих в компании.
Х Коуч - не наставник и не ментор.
Ментор или наставник как раз являются своего рода экспертами в определенной сфере, призванные делиться своими знаниями и опытом с клиентом. Роль коуча во взаимодействии с клиентом, напротив, очень незаметна и ненавязчива. Его мастерство - в способности задать короткий и точный вопрос в наиболее подходящее время. Купидон или Стрелец, который попадает таким вопросом в самую суть или цель, и у человека возникает его личный инсайт или ответ на поставленный запрос. Коуч не знает, куда правильно идти клиенту, но он четко осознает, как помочь ему увидеть этот путь самостоятельно.
Расскажите, а у Вас был опыт проведения коучинговой сессии или участия в ней в роли клиента? Какие впечатления вы вынесли, как помог коуч лично Вам в вашем запросе?
Автор: Араблинская Александра Андреевна
Психолог, КПТ Семейный психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru