Что делает приложение «День недели из Даты»?
Оно конвертирует любую дату или дату-время в название дня недели либо в цифру от 1 до 7. Результат можно записывать в любые поля CRM.
Где можно использовать полученный день недели?
В условиях роботов, распределении лидов, аналитике, сегментации и любых дашбордах. Значение служит удобным маркером для дальнейшей логики.
Поддерживаются ли пользовательские поля?
Да, робот и активити могут записывать результат в любые поля, включая пользовательские и служебные.
Какие форматы результата доступны?
Полное название дня недели, сокращённое название или цифра от 1 до 7. Все варианты используются одинаково удобно в условиях автоматизации.
Можно ли переработать старые лиды и сделки?
Да. С помощью умных сценариев можно массово конвертировать даты и заполнить поле дня недели для всей существующей базы.
Подходит ли приложение для распределения входящих обращений?
Да. День недели можно использовать как условие для гибкого распределения лидов, чатов или звонков между сотрудниками.
Почему приложение полезно в аналитике?
Статистика по дням недели легче анализируется, чем сырые даты. Дашборды и Excel-отчёты становятся проще и нагляднее.
В каких сущностях CRM работает робот?
Он может обрабатывать даты в лидах, сделках, контактах, компаниях и других сущностях, если они содержат поля типа «дата».
Что делать, если робот не срабатывает?
Проверьте пользователя, от имени которого он запускается, и увеличьте таймаут ожидания до 10 минут. Эти параметры критичны для корректной работы.
Требуется ли настройка после установки?
Минимальная: вставить активити или робота, выбрать поле с датой, указать формат результата и место для записи. Далее всё работает автоматически.