Работа с обращениями граждан является одним из важных направлений деятельности Росреестра и направлена на повышение качества и доступности оказания государственных услуг для жителей Сахалинской области.
Управление Сахалинского Росреестра ведет ежедневный прием обращений граждан и юридических лиц: через платформу обратной связи (ПОС), приемную Управления, средствами почтовой связи, включая сервис «Электронное письмо», а также осуществляется личный прием.
Сотрудниками Сахалинского Росреестра за 1 квартал 2026 года обработано 495 обращений, из них доля обращений, поступивших в электронном виде составила 90,5% (448); обращений, поступивших в бумажном виде - 9,5% (47), что свидетельствует о востребованности у граждан электронных сервисов.
В Управление чаще всего поступали обращения по вопросам:
- государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- государственного земельного надзора;
- деятельности саморегулируемых организаций, арбитражных управляющих.
В обращениях граждане просят Управление оказать содействие в разрешении спорных вопросов при использовании земельных участков и делах о банкротстве при неспособности должника удовлетворить в полном объеме требования кредиторов.
«Для повышения качества работы с обращениями усилен контроль за соблюдением сроков рассмотрения. В целях объективного информирования заявителей о деятельности Управления, на сайте Росреестра и в социальных сетях размещаются информационные материалы, на постоянной основе проводятся «горячие линии», организуются встречи со специалистами профсообществ», - отметила руководитель Управления Росреестра по Сахалинской области Блинкова Алла Валериевна.