Запрет рекламы в соцсетях. Что важно знать бизнесу

С 1 сентября 2025 года нельзя рекламировать свои товары и услуги в запрещенных социальных сетях. В марте 2026 года ограничения затронули еще и мессенджеры, включая Telegram*. В статье разбираемся, как вести аккаунты, какие посты под запретом, нужно ли удалять старые посты в Инстаграме*, Telegram*. Можно ли просить упоминания у блогеров, предлагать приз за репост и ставить хештеги в сторис. Кого накажут, если клиент выложит отзыв о вашем бизнесе на своей странице.

Статья для тех, кто до сих пор ведет аккаунт в запрещенных сетях и рекламируется в мессенджерах. И тех, чьи клиенты продолжают этим заниматься.

Коротко: что делать бизнесу после запрета

Привычные каналы продвижения через запрещенные соцсети и мессенджеры перестают работать легально. Размещение рекламы в них — это риск штрафов.

В новых условиях важно:

• Отказаться от рискованных рекламных размещений
• Внимательно проверять площадки и партнеров перед публикацией
• Сместить фокус на легальные каналы привлечения клиентов — в первую очередь на отзывы, рейтинг и репутацию.

Что теперь нельзя на запрещенных платформах

С 1 сентября 2025 года ввели штрафы за рекламу в запрещенных соцсетях Инстаграм*, Фейсбук*. Это значит, что рекламу в них размещать нельзя. Список платформ не ограничивается этими соцсетями. Под запрет могут попадать и другие информационные ресурсы, если доступ к ним ограничен. Например, Telegram* и YouTube*.

Реклама в Telegram* под запретом, но будет переходный период: позиция ФАС

10 марта 2026 ФАС России заявила: не допускается реклама на любых информресурсах, доступ к которым ограничен, включая Telegram*. Ответственность за нарушение запрета несут и рекламодатель, и владелец канала.

Антимонопольная служба объяснила свою позицию положениями части 10.7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе». По ней не допускается распространение рекламы на ресурсах, доступ к которым ограничен. Роскомнадзор принимает меры по ограничению доступа к Instagram*, Facebook*, видеохостингу YouTube*, VPN-сервисам*, мессенджерам Telegram* и WhatsApp*. Поэтому ФАС считает нарушением размещение рекламы на этих ресурсах.

До конца 2026 года штрафовать за размещение рекламы в Telegram* и YouTube* не будут, пользователям дадут время для адаптации к новым правилам и переориентации на другие рекламные каналы, уточнила ФАС 25 марта 2026.

На каком основании блокируют Telegram*. Как сообщал РКН, еще в 2018 году Таганский районный суд г. Москвы по делу № 2-1779/2018 принял решение в отношении Telegram Messenger LLP* об ограничении доступа к информсистемам и программам до выполнения администрацией мессенджера российского законодательства, направленного на противодействие терроризму. С тех пор организацию регулярно привлекают к административной ответственности за продолжающиеся нарушения.

Что изменилось для владельцев аккаунтов запрещенных сетей с 1 сентября 2025

Получается, что раньше не запрещали пользоваться соцсетями из экстремистского списка и продвигать бизнес в них, но требовали указывать предупредительную ссылку при публикации рекламы. Теперь нельзя публиковать всё, что подпадает под понятие рекламы по закону о рекламе и не только по нему. Теперь нельзя публиковать всё, что подпадает под понятие рекламы по закону о рекламе и не только по нему. Запрет распространили на любые площадки с ограниченным доступом, включая Telegram*, YouTube*, Instagram*, Facebook* и VPN‑сервисы*.

Как избежать штрафов и блокировок

Какая ответственность за рекламу в запрещенных сетях, Telegram* и YouTube*

С 1 сентября 2025 г. за сам факт рекламы в запрещенных сетях штрафуют по ч. 9 ст. 14.3 КоАП РФ. Раньше бизнес и блогеры опасались наказаний за немаркированную рекламу по ч. 16 ст. 14.3 КоАП РФ и за общие нарушения закона о рекламе по ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ.

Штраф за рекламу в запрещенных соцсетях и ресурсах, доступ к которым ограничен, могут наложить на любого участника: компанию, которая дает рекламу о себе, владельца блога, который распространяет рекламу какой‑то компании. Это вытекает из пп. 6,7 ст. 38 закона «О рекламе».

Какие посты ведут к штрафам

Запрещено публиковать именно рекламу. Ее нельзя давать ни в собственном блоге (самореклама), ни у инфлюенсеров, ни у клиентов. Получается, что нельзя договориться с блогером о размещении поста со ссылкой на ваш продукт или упоминание скидки. Нельзя предлагать клиентам скидку или бонус за размещение поста о вашем продукте в Инстаграме*. Нельзя проводить конкурс среди подписчиков с просьбой опубликовать фото с продукцией.

Допустимо рассказывать о компании без коммерческих деталей, без цели продать товар или услугу. Это можно делать на своей странице, у блогера, у клиентов. Лишь бы такие посты, рилсы, сторис, отзывы не подпали под понятие «реклама». Иначе штраф.

В любом случае по фактам размещения рекламы в запрещенных сетях, Telegram* и YouTube* ФАС анализирует содержание рекламы, дату заключения договора, дату введения ограничений на работу платформы, дату публикации рекламы, основания ее размещения, в том числе договоры и платежные поручения.

Сохранять ли аккаунт в запрещенных соцсетях?

Летом 2025 года многие крупные компании отказались от ведения Instagram*, удалили большую часть постов, чтобы избежать репостов рекламных объявлений и обвинений в саморекламе, закрыли страницы от комментариев, чтобы исключить незапланированную рекламу от подписчиков.

Если вы решаете сохранить блог в запрещенных сетях, то алгоритм действий такой:

• Досконально проверять контент на рекламу и не рекламу
• Контролировать отзывы пользователей
• Дополнительно обучить SMM‑специалиста.

Как понять, что реклама, что нет

Если кратко, то основные различия между рекламой и не рекламой смотрите в нашей таблице. Дальше разберем все тонкости.

Что говорит закон

По закону о рекламе реклама — это информация, направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование к нему интереса и его продвижение на рынке. Полная формулировка — в ст. 3 закона 38‑ФЗ.

Но с запрещенными соцсетями еще сложнее. Для них есть дополнительные критерии, по которым госорганы оценивают, реклама в блоге или нет. Критерии для отзывов покупателей очень размыты, и какой‑нибудь чрезмерно восторженный пост может быть признан рекламой. Смотрите критерии отнесения к рекламе, утвержденные Постановлением Правительства от 24 июля 2025 г. № 1087.

Сравнение требований закона о рекламе и критериев к запрещенным соцсетям

По критериям еще больше материалов может быть признано рекламой, недопустимой для размещения в Инстаграме* и Фейсбуке*.

Справочные материалы — это не реклама, но...

По критериям справочно‑информационные или аналитические материалы — это не реклама, но не всегда. Есть 3 особенности.

1. Если по запросу пользователя вашу компанию показали в поисковой выдаче, то это не реклама, а справочно‑информационный или аналитический материал.

2. Если у вас каталог товаров (работ, услуг), то это не реклама, а справочно‑информационный материал. Но важно, чтобы каталог выглядел единообразно, состоял из однотипных кратких информационных сведений о компании, ее товарах (работах, услугах) и компания не применяла рекомендательные технологии при показе такого каталога.

3. Если ваш клиент публикует личное мнение или отношение к товару, услуге, то это не реклама, а справочно‑информационный материал. Но есть условие. Цитирую критерии: информация не должна «формировать интерес к какому‑либо товару (работе, услуге), в том числе за счет чрезмерного описания товара (работы, услуги) и его достоинств, призывов к покупке».

Получается, что отзывы клиентов легко могут стать рекламой, если будут содержать чрезмерное описание товара. Такая характеристика очень размыта, оценочна.

Разбор типичных постов салонов и блогеров

Собрала примеры возможных формулировок постов, рилсов и сторис для салонов красоты, фитнес‑клубов, ресторанов, чтобы вы могли разобраться, что реклама, что нет.

Как продвигать бизнес в условиях запретов соцсетей

После введения запрета на рекламу в Инстаграме* все используемые способы продвижения нужно оценить с точки зрения «реклама/не реклама» и публиковать только те, что не нарушают закон.

1. Экспертный и продуктовый контент. Рассказывайте о проблемах клиентов и способах их решений, показывайте процесс вашей работы, разбирайте кейсы клиентов без призывов к покупке. Проводите экспертные беседы с блогерами без прямой рекламы. Делайте чек‑листы и полезные инструкции.
2. Альтернативные точки касания. Программа лояльности, офлайн‑мероприятия, другие соцсети и платформы, которые не подпадают под запрет.
3. Управление репутацией. Отвечайте на комментарии и личные сообщения, запускайте опросы без прямой рекламы. Используйте истории: о бренде, сотрудниках, клиентах. Это формирует доверие.

Попробуйте Saby:

• Поможет прокачать и систематизировать работу с отзывами. О каждом новом комментарии приходит уведомление на смартфон
• Промониторит популярные отзовики, геосервисы и покажет в одном окне обратную связь от гостей. А если гость попытается оставить отрицательный отзыв, то система автоматически перенаправит его в чат с представителем компании: так можно оперативно решить проблему и сохранить репутацию в интернете.
• Подскажет формулировки для быстрых ответов на отзывы. В системе есть встроенные шаблоны ответов и SabyGPT, который по клику генерирует персонализированный текст.

Рекламные интеграции на запрещенных площадках: прямой путь к штрафам. Как предпринимателю выстроить легальное сотрудничество с блогерами.

Сейчас особенно важно понять: рекламные интеграции невозможны на площадках, внесенных в реестр запрещенных. Это не зона для творческого обхода правил, а прямой риск штрафов.

Забудьте о практике «намеков». Идея, что блогер может просто показать ваш продукт (ту же сумку) на заднем фоне, не называя его рекламой, — крайне опасна. С точки зрения закона нативная реклама — это тоже реклама. Если госорган докажет существование договоренностей с блогером о размещении такого контента в запрещенной соцсети, штрафов не избежать. Рискует и рекламодатель, и блогер.

Правильный фокус для брендов:

• Жесткий отбор. Работайте только с теми блогерами, кто ведет активность в легальных сетях.
• Четкий договор. В договоре на оказание услуг должно быть прямым текстом прописано, что все рекламные материалы размещаются исключительно в разрешенных соцсетях и на одобренных платформах.

Помните, что ваша рекламная воронка должна начинаться и заканчиваться строго в правовом поле.

Судебная практика о штрафах за рекламу в запрещенных сетях

Судебной практики пока немного, и часто она касается других типов нарушений, а не запрета рекламы в соцсетях. Если какие‑то интересные решения судов появятся, обязательно расскажем.

Например, СМИ много обсуждало судебный спор, по которому блогера после 1 сентября 2025 года обвинили в нарушении закона о рекламе. Согласно статье РБК, блогер приехала в понравившийся отель, записала видео и рассказала о промокоде для скидки. Но судя по публикации «РИА Новости», блогера пытаются привлечь не по ч. 9 ст. 14.3 КоАП РФ за рекламу в запрещенных сетях, а по ч. 16 той же статьи за немаркированную рекламу.

Как продвигать аккаунты без рекламы: 3 совета от SMM‑специалиста

Лучше всего продвигаться через экспертность и повышение репутации на разрешенных платформах. А для компаний из сферы услуг стоит попробовать продвижение с помощью геомаркетинга. Вот несколько советов:

1. Оформите карточку компании на «Яндекс Картах», «Google Картах» и в «2ГИС». Геосервисы помогут генерировать больше трафика.
2. Заполните профиль, публикуйте в нем новости и истории, фото и видео услуг. Отвечайте на каждый отзыв, даже если он негативный.
3. Создайте «визуальный прайс». Разместите в топ 3–5 фото, которые продадут ваши услуги не хуже рекламного объявления: красивые ноготочки улыбающейся клиентки или атмосферные кадры из спортзала.

Резюме для владельца бизнеса

Чтобы избежать штрафов и соответствовать новым требованиям, бизнесу нужно:

1. Проверить все свои аккаунты в соцсетях, удалить запрещенные рекламные материалы.
2. Провести обучение для сотрудников по новым правилам рекламы в интернете.
3. Обновить свою стратегию продвижения, используя только разрешенные платформы.

Чек‑лист: как продвигать бизнес в условиях запрета соцсетей

• Откажитесь от продвижения в запрещенных соцсетях. Проведите ревизию контента. Если ваша компания использовала Инстаграм или других блогеров для продвижения, убедитесь, что посты соответствуют новому закону и ни один из них не содержит рекламу. Исключите интеграции, которые могут быть расценены как скрытая реклама.
• Пересмотрите стратегию с клиентами. Если вы просили клиентов публиковать отзывы о ваших продуктах, то теперь — это нарушение закона и так лучше не делать.
• Используйте другие соцсети. Переходите на платформы, где реклама не запрещена. Это могут быть «ВКонтакте», «Одноклассники», «Яндекс Дзен» и другие. Продолжайте использовать мультиканальный подход в продвижении.
• Переходите к нативной рекламе. Создавайте контент, который не выглядит как традиционная реклама, но всё равно привлекает внимание. Это может быть информация о вашем продукте или услуге, но поданная в более натуральной и интересной форме, без прямых призывов к действию.
• Используйте SEO‑продвижение. Работайте над улучшением видимости вашего бизнеса в поисковых системах и на картах. Оптимизируйте сайт и страницы с вашими услугами для локального поиска.
• Попробуйте email‑маркетинг. Создавайте регулярные рассылки с полезными советами, новыми предложениями и акциями для вашей аудитории. Это помогает поддерживать связь с клиентами и привлекать новых.
• Работайте с отзывами. Ответы на отзывы клиентов и активная работа с негативными комментариями помогут улучшить репутацию и повысить доверие потенциальных клиентов.
• Используйте продвижение на картах. Убедитесь, что информация о вашем салоне на «Google Картах» и «Яндекс Картах» актуальна. Это поможет вам поддерживать высокую видимость. Регулярно загружайте актуальные фотографии вашего салона и услуг, чтобы заинтересовать посетителей карт.

* Соцсети «Инстаграм» и «Фейсбук» (Instagram и Facebook) запрещены в РФ. Они принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России. К видеохостингу Ютуб (YouTube), VPN‑сервисам, мессенджерам Telegram и WhatsApp Роскомнадзором приняты меры по ограничению доступа.