Ноют все. Это нормально. Это вообще один из естественных защитных механизмов нашей психики. Таким образом мы снимаем нервное напряжение, рефлексируем, выгружаем из сознания проблемную ситуацию, которая нас сейчас беспокоит. Вопрос не в том, ноете вы или нет. Вопрос в том, делаете ли вы с этим что-то дальше?
Если человек держит в себе серьёзную проблему, не проговаривает её, не высказывает хотя бы кому-то — не обязательно психологу, хотя бы друзьям, родственникам, коллегам, — то рано или поздно это начинает сказываться и на психике, и на теле. Потому что мысль, которая крутится в голове по кругу, имеет неприятное свойство разрастаться.
Вы начинаете себя накручивать. Степень беспокойства растёт. Нервное напряжение накапливается. И в какой-то момент это вылезает уже не только в бессоннице, тревожности, депрессии, но и во вполне телесных вещах:
- сердце
- ЖКТ
- мышечные зажимы
- различная психосоматика
То есть сам факт того, что человек ноет, жалуется, выговаривается, — это не проблема. Проблема начинается позже. Потому что ныть тоже надо уметь.
Ноют все, только по-разному
Разумеется, у всех разная стойкость к жизненным проблемам. Это связано и с воспитанием, и с врождённым оптимизмом, и с жизненной ситуацией, и с тем, какие люди нас окружают: поддерживают они нас или, наоборот, загоняют ещё глубже в уныние.
В целом, исходя из нашего многолетнего опыта работы с людьми, субъективно мы бы расположили людей примерно по двум осям. По одной оси — степень нытья, по другой — то, насколько человек вообще что-то делает с той проблемой, о которой ноет.
И если упростить до предела, получается четыре категории.
Первая категория — не ноют и ничего не делают
Это, как ни странно, довольно удобные для жизни люди. Они, как правило, к нам в клиенты не попадают. Потому что либо их всё устраивает, и поэтому они не ноют, либо их что-то не устраивает, но они приняли действительность такой, какая она есть, и, в общем-то, ничего с этим делать не собираются.
Тут, наверное, всё понятно
Вторая категория — ноют и практически ничего не делают
Вот это, если честно, наш самый нелюбимый формат людей. Потому что у них нытьё очень быстро перестаёт быть способом сброса эмоционального напряжения и превращается в цикличную рефлексию, которая ни к чему не приводит, кроме как ухудшает им настроение и заодно портит атмосферу всем вокруг.
Такие люди тоже, конечно, получают от этого свой эффект. Им становится чуть легче. Они как будто бы примиряются с действительностью, особенно если находят людей с такими же взглядами и начинают вместе обмусоливать, как всё плохо, как всё безнадёжно, как жизнь опять накидала ... проблем на вентилятор.
Это создаёт приятное ощущение, что страдаешь не ты один.
Когда человек годами только ноет, но ничего не делает, он уже не перерабатывает проблему. Он обживает её как постоянное место жительства.
Третья категория — ноют, но при этом всё-таки что-то делают
Вот это как раз, как правило, наши клиенты. И в личной терапии, и в бизнесе. Это те люди, которые жалуются, переживают, грузятся, рефлексируют, иногда прям нормально так ноют, но при этом всё же пытаются что-то изменить.
И вот это уже хороший вариант. Потому что, когда человек начинает делать, он начинает понимать, что его проблемы вообще-то решаемы. А когда он видит, что из ситуации есть выход, у него становится меньше беспомощности, меньше уныния, и нытья со временем тоже становится меньше.
Именно таким людям хочется помогать. Иногда даже без явной выгоды для себя. Потому что поддерживать человека в том, чтобы он сделал свою жизнь лучше, — это, как ни крути, и правильно, и хорошо, и с моральной, и, если хотите, с кармической точки зрения.
Четвёртая категория — делают и почти не ноют
Ну и, конечно, верх этого развития — люди, которые практически не ноют, а в основном делают. Не потому, что у них нет проблем. Проблемы есть у всех. Просто они не застревают в бесконечной рефлексии.
Они быстро проходят фазу «да, мне плохо, да, меня это бесит, да, ситуация неприятная», а дальше почти сразу переходят к вопросу: «Как мне это изменить?»
И вот это, конечно, самый рабочий формат. Не самый эмоциональный, не самый драматичный, зато самый жизнеспособный.
Один из наших любимых вопросов
Когда к нам приходят люди — или просто знакомые начинают ныть по поводу какой-то своей ситуации, если это, конечно, не клиент, — один из главных вопросов, которые мы задаём, звучит очень просто: а что вы делаете для того, чтобы эту ситуацию изменить?
И, как вы можете догадаться, очень многие на этом месте зависают. Либо не могут ответить вообще, либо отвечают что-то в духе: «ну а что я могу здесь сделать?», и ссылаются на обстоятельства, на чужую ответственность, на то, что это не их зона влияния, не их компетенция и так далее.
И продолжают ныть.
Показательный пример
Один из самых ярких примеров из этой логики мы когда-то встретили в интервью одного бизнесмена, который строил бизнес в середине 90-х и, разумеется, попал на кризис 98 года. Его товар в момент подорожал в четыре раза.
На вопрос, что он тогда делал, он ответил примерно так: «Ну, я поплакал ночь, а на следующее утро пошёл решать эту проблему».
Вот, собственно, и всё. В этом ответе вообще вся суть.
Поплакать — можно.
Поныть — можно.
Порефлексировать — можно.
Но нельзя утонуть в этом и сделать свою проблему главным интерьером собственной жизни.
И так, как ПРАВИЛЬНО НЫТЬ
Если вы всё-таки хотите ныть, тогда запоминайте, что вам нужно делать.
- Рассказывайте об этом всем и каждому. Чем больше людей услышат про вашу проблему, тем лучше.
- Обязательно ищите людей с такой же бедой, чтобы объединяться в маленькие клубы по интересам и вместе обмусоливать, как жизнь несправедлива.
- Вам нужно срочно найти, на что переложить ответственность за то, почему вы ничего не делаете.
Самые популярные варианты снятия с себя ответственности:
- родители не так воспитали
- общество не то
- обстоятельства так сложились
- начальник козёл
- страна в таком состоянии
- времена тяжёлые
- за это не платят
- это не ваша зона влияния
- вообще что вы тут можете сделать?
Ну и дальше мусольте эту тему столько, сколько вам будет комфортно. Некоторым хватает на всю жизнь.
А если вы хотите выйти из этого круга
Тогда вопрос должен звучать иначе. Не «почему у меня всё так плохо?», а «а что я могу с этим сделать?»
И вот если первая мысль, которая приходит вам в голову, звучит как «я ничего не могу сделать», попробуйте задать себе другой вопрос: а какой бы совет я дал другу, если бы он оказался в такой ситуации?
И тут внезапно оказывается, что сделать-то, вообще-то, можно много чего. Просто часть вариантов вам не нравится. Часть страшная. Часть неудобная. Часть требует усилий, смелости, денег, времени, выхода из привычной схемы.
Выход чаще всего есть
Если вас достал начальник — да, можно уволиться. Если вас пилит жена — да, можно идти к семейному терапевту, можно разговаривать, можно перестраивать отношения. Если вас достала разваливающаяся машина — можно её продать, купить подешевле, копить на ремонт, пересесть на общественный транспорт.
Если выясняется, что вам далеко ездить до работы — можно искать другую работу. Если для другой работы не хватает компетенций — можно идти учиться, перепрофилироваться, проходить курсы, идти в вечерний вуз, делать хоть что-то.
Вопрос не в том, есть ли варианты. Вопрос очень часто в том, что все реальные варианты чем-то неприятны.
Когда человек говорит: «я ничего не могу сделать», очень часто это значит: «я не хочу делать то, что реально нужно делать, потому что мне это не нравится».
И вот с этим уже действительно нужно разбираться. Иногда самостоятельно. Иногда со специалистом. Иногда долго. Но хотя бы честно.
Постскриптум для особо возмущённых
Да, безусловно, бывают очень сложные жизненные ситуации, из которых правда очень трудно найти выход. Мы сейчас не говорим, что всё решается за пять минут силой оптимизма и правильным блокнотом.
Но, как сказал классик, человек не может ничего сделать только в одном случае — если он мёртв. Во всех остальных случаях он может что-то сделать. Другой вопрос, что не всегда хочется, не всегда легко, не всегда понятно как, и не всегда это приятно.
Но может.
Итог
Ныть — это нормально. Это часть психической саморегуляции. Иногда поныть надо, иногда поплакать надо, иногда выговориться жизненно необходимо.
Но вот что точно не стоит делать — это превращать нытьё в образ жизни. Потому что тогда оно перестаёт помогать и начинает только глубже затягивать человека в его же проблему.
Поныли. Выгрузили. Подышали. И пошли решать проблему.
Ваши Серг Григорьев & Анна Моисеева