Почти половина руководителей в России не воспринимает эмоциональное выгорание как реальную проблему. Как заявляет IT Channel News, ссылаясь на исследование сети сервисных офисов SOK, 48% менеджеров уверены, что жалобы сотрудников на выгорание воспринимаются скорее, как проявление нежелания работать, чем серьезное состояние.
Лишь 13% опрошенных признают, что выгорание – это действительно важный вызов для бизнеса. Еще 17% связывают его с корпоративной культурой, и столько же в целом допускают существование такой проблемы, но без явного акцента на ее серьезности.
При этом сами руководители отмечают последствия, которые сложно игнорировать. Более половины (52%) считают, что выгорание напрямую снижает продуктивность. Почти столько же говорят о проблемах со здоровьем и потере интереса к работе. Еще 41% уверены, что сотрудники в таком состоянии чаще ошибаются и реже проявляют инициативу.
Основными причинами выгорания, по мнению управленцев, становятся перегрузка (54%), недостаток мотивации (46%) и слабая коммуникация с руководством (44%). Однако большинство считает, что с этой проблемой сталкивается лишь небольшая часть команды, обычно не более 10-20% сотрудников.
Интересно, что взгляды на ответственность за решение проблемы разделились. Треть респондентов уверены, что предотвращение выгорания – это совместная задача сотрудника и работодателя. Еще 22% считают, что ключевая роль лежит именно на руководителе: он может регулировать нагрузку, перераспределять задачи и предлагать более гибкие условия работы.
Что касается формата занятости, мнения также неоднозначны. Только 11% считают, что работа из офиса помогает справляться с выгоранием. При этом треть опрошенных делает ставку на гибридный формат, а 16% уверены, что формат работы вообще не влияет на эмоциональное состояние.
Эксперты отмечают: выгорание – это не просто личная проблема сотрудника, а отражение процессов внутри компании. И чем раньше бизнес начнет это осознавать, тем выше будут и продуктивность, и вовлеченность команд.