Уже не раз и не два я встречаю в сети мнение, что HR публикуют несуществующие вакансии. То есть объявление висит, а реального найма по нему не будет. Зачем HR размещать фейковые обьявления и тратить на это деньги (а в hh размещение вакансий платное), для меня загадка, но вот люди думают так, и все. Основными признаками фейковости вакансий обычно называют два: объявление о вакансии висит годами и отклики на него остаются непросмотренными. По поводу первого пункта я напишу ниже, а вот о непрочитанных откликах хочу поговорить сейчас. Потому что это обычно неправда, рекрутеры отклики просматривают обычно все. Халатно относиться к этому процессу себе дороже: откликаются сами, как правило, самые мотивированные кандидаты. Им не нужно продавать вакансию, они, как правило, сами успели прочитать информацию о компании, и, самое главное - они выйдут на работу быстро и без заморочек. И, тем не менее, когда кандидат видит свое резюме в статусе "не просмотрено", он не находит этому рациональных объяснений. А, меж тем, обьясняется это очень просто: рекрутер резюме просмотрел, просто кандидат об этом не узнал. Дело в том, что настройки hh позволяют увидеть основную информацию из резюме, не открывая его. Если у рекрутера максимально настроены фильтры, то он видит три последние компании, в которых работал кандидат, его должности и функционал на последнем месте работы. Также видна информация об образовании и город проживания : то есть рекрутер видит как бы краткий синопсис резюме. И, если рекрутер заходит внутрь резюме, это означает, что на первый, беглый взгляд, оно оценено как релевантное и надо почитать его более внимательно. Кандидат же видит факт просмотра только, когда рекрутер зашел внутрь. Беглую оценку он не видит.
Второй момент. Да, иногда рекрутеры перестают просматривать новые резюме. Это бывает, как правило, в двух случаях: если достаточно кандидатов отобрано для первых собеседований (это бывает с теми вакансиями, где откликов много) и если рекрутер потерял всякую надежду закрыть вакансию входящим потоком (это бывает, наоборот, со сложными позициями, востребованными профессиями и узкой отраслью). Кстати, второй случай - это очень тонкий лед для рекрутера. У меня не раз и не два были случаи, когда я вот так теряла надежду, а нужный отклик меж тем сваливался с неба. И пару раз точно я его профукивала. Надежду рекрутеру терять никогда нельзя, это нередко единственное, что у рекрутера остается.
Что касается первого случая, то тут надо просто принять тот факт, что у рекрутера не стоит задачи проработать все отклики, у него задача - вакансию закрыть. А для закрытия, в среднем, нужно 2-3 релевантных кандидата, не более. И если рекрутеру посчастливилось их заполучить, то вакансию он поставит на паузу - до тех пор пока найденные не будут прособеседованы заказчиком. К откликам он вернется, только если выбор не состоится.
И, тем не менее, возвращаясь к теме статьи: бывает ли так, что вакансия не закрывается кандидатами с hh? Да, бывает. Бывает, что встретились с внешними кандидатами, но пришли к выводу, что проще на эту вакансию кого-то перевести из действующих сотрудников. Либо вообще никого не нанимать, ибо дорого. Но - подчеркну! - такой поворот не был изначальной задачей, просто так получилось в процессе.
Теперь о том, что происходит с обьявлениями, которые подолгу "висят". Во-первых, долго - это сколько? Обычный средний срок закрытия вакансии - месяц. Это если вакансия средней сложности, то есть не совсем затыковая, но и не та, которая сама себя закроет. Срок берем "под ключ" - от первой публикации обьявления и до выхода на работу найденного специалиста. Разумеется, полно вакансий, которые в этот срок не закрывается. И количество откликов вообще ни о чем не говорит, большинство откликов обычно не релевантные. Поиск по сложным вакансиям - это встречный, активный процесс. Это работа с заказчиком, расширение горизонта поиска, в общем, поверьте, абсолютно нормально, если вакансия открыта три-четыре месяца.
Еще одно очень частое обвинение HR в нечестной игре: вакансия пропала из публикаций, а потом снова появилась. Обьясняется это просто: рекрутер не отследил срок публикации и она слетела в архив. Либо был согласованный кандидат, который в последний момент передумал выходить на работу. И поиск начался заново. И рекрутер держится за самое главное, что у него есть - за надежду.
О других странностях поведения HR я расскажу в следующий раз.