Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Как мое видеоприветствие привлекает клиентов

Я сделал видеоприветствие. Это было просто: камера, я, пара минут искренности. Я не планировал, что оно станет моим главным маркетинговым инструментом. Но именно оно привлекло больше клиентов, чем анкета, дипломы, статьи и форум вместе взятые. О чём говорит Саймон Синек Саймон Синек в своём знаменитом выступлении на TED объясняет, почему одни компании (как Apple) вдохновляют людей на покупку их продукта, а другие - нет. Его модель "Золотого кольца" состоит из трёх кругов: Многие идут снаружи внутрь: "Я психотерапевт, у меня есть образование, вот мои методы". Apple и великие лидеры идут изнутри наружу - от почему. И это меняет всё и это изменило и мой подход. Моё видеоприветствие: от сердца Я записал видео, где сказал не о дипломах и методах. Я сказал о том, зачем я вообще пришёл в эту профессию. Я говорил о том, что знаю сам – каково не чувствовать себя в безопасности. Я говорил о том, во что верю и чем горю. Я не продавал консультацию. И только потом, после этого видео, начались консу

Я сделал видеоприветствие. Это было просто: камера, я, пара минут искренности. Я не планировал, что оно станет моим главным маркетинговым инструментом. Но именно оно привлекло больше клиентов, чем анкета, дипломы, статьи и форум вместе взятые.

О чём говорит Саймон Синек

Саймон Синек в своём знаменитом выступлении на TED объясняет, почему одни компании (как Apple) вдохновляют людей на покупку их продукта, а другие - нет. Его модель "Золотого кольца" состоит из трёх кругов:

  1. Что - продукт или услуга.
  2. Как - особенности и преимущества.
  3. Почему - миссия, вера, то, чем вы горите.

Многие идут снаружи внутрь: "Я психотерапевт, у меня есть образование, вот мои методы". Apple и великие лидеры идут изнутри наружу - от почему. И это меняет всё и это изменило и мой подход.

Моё видеоприветствие: от сердца

Я записал видео, где сказал не о дипломах и методах. Я сказал о том, зачем я вообще пришёл в эту профессию. Я говорил о том, что знаю сам – каково не чувствовать себя в безопасности. Я говорил о том, во что верю и чем горю. Я не продавал консультацию.

И только потом, после этого видео, начались консультации. Я ,естественно, спрашивал своих клиентов, на что они опирались, когда выбирали себе специалиста, и в 85% случаев говорили именно о моем видеоприветствии.

Почему это сработало?

Саймон Синек объясняет это биологией. Лимбическая система мозга отвечает за эмоции, доверие и решения, но не управляет речью. Когда я начал с почему, я обратился напрямую к этой системе. Моя теория в том, что человек почувствовал: "Этот специалист мой". Рациональный мозг потом просто "оправдал" выбор - проверил образование и методы.

Моё видео не продавало психотерапию. Все что оно создало, это доверие, а после этого уже и все остальное.

Вывод

Расскажите чем вы горите, во что вы верите, что вами движет в вашей работе. Покажите свои ценности, а не навыки. Ваши навыки вы продемонстрируете в своей работе. Люди идут не к тому, у кого больше дипломов, грамот, обучений и прочей макулатуры. Люди идут к тому, кто их чувствует, в ком они видят родную душу.

Автор: Евгений Яковлев
Врач-психотерапевт

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru