» Селлер отправил в WB досудебную претензию по задержке выплат. В ответ получил… разбор блокировки личного кабинета. То есть формально ответ есть, сроки соблюдены. По сути — ответили вообще не на тот вопрос. Похоже, появляется новый формат: не игнорировать досудебки, а «закрывать» их формальным ответом, уводя тему в сторону. Учитывая, что претензий становится всё больше, выглядит как системный подход. Значит ли это, что писать досудебки бессмысленно? Нет. Писать нужно. Просто теперь ещё внимательнее фиксировать, на что именно вам отвечают. Если что — у меня есть бесплатный бот для этого: @mppretenziya_bot Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
WB начал отвечать на досудебки «в сторону»
Селлер отправил в WB досудебную претензию по задержке выплат.
В ответ получил… разбор блокировки личного кабинета.
То есть формально ответ есть, сроки соблюдены.
По сути — ответили вообще не на тот вопрос.
Похоже, появляется новый формат:
не игнорировать досудебки, а «закрывать» их формальным ответом, уводя тему в сторону.
Учитывая, что претензий становится всё больше, выглядит как системный подход.
Значит ли это, что писать досудебки бессмысленно? Нет.
Писать нужно. Просто теперь ещё внимательнее фиксировать, на что именно вам отвечают.
Если что — у меня есть бесплатный бот для этого: @mppretenziya_bot
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
