Представьте ситуацию: вы внимательно, с полной отдачей слушаете человека в попытках решить его проблему.
Предлагаете разные варианты:
- а если кредит взять?
- а если от него переехать?
- а может быть к Лидии Ивановне обратиться? у неё есть знакомые...
Но в реакции человека, которому вы пытаетесь помочь, видна какая-то агрессия. Или раздражение. Он начинает ярко и "доходчиво" вам "объяснять", почему это не подходит и вообще очень скверное решение.
Так даже можно поругаться, потому что вы искренне предлагаете всё, на что только способен ваш ум и жизненный опыт, а оказываетесь у "разбитого корыта" - ни благодарности, ни каких-то одобрительных фраз вашим советам от собеседника не получаете.
И начинаете ощущать собственное бессилие не только в данной ЧУЖОЙ ситуации, но и как СВОЮ характеристику, как неспособность справляться с жизненными проблемами.
Почему так?
Переписка с читательницей:
Спасибо большое за статью! Очень ценные для меня мысли про компоненты поддержки. Бывает, я теряюсь, если близкому человеку плохо, а я ничем не могу помочь. Начинает мучить вина за свою беспомощность, и из-за этой вины я проваливаюсь в такое же несчастное состояние, как у близкого человека. Действительно, тонул один, а стали тонуть двое. И мысль про то, что можно просто быть рядом, для меня очень важная. Что не обязательно страдать вместе, а можно быть в порядке, и это нормально, и поможет больше.
Можно же, например, так: "Я не могу исправить твою жизненную ситуацию, и не знаю, что тебе делать, но могу посидеть рядом и обнять".
И мой ответ:
Тут есть хитрость, секрет. Обычно, человек знает, что делать. Если с ним рядом быть и дать ему пространство для говорения - он решение найдет, он его осознает.
И даже если внешнему человеку кажется, что он может дать совет - это иллюзия. Люди не пользуются советами, часто они могут только раздражать и вызывать новый поток негативных эмоций, потому что "советчик" говорит то, что с внутренним решением человека не совпадает. И это обостряет чувство, что мне не понимают! Я так одинок!
А на самом деле, просто не угадали то решение, к которому психика уже пришла.
Поэтому профессиональные психологи никогда не дают советов. Это даже запрещено в этическом кодексе.
Психолог дает пространство, где человек может рассматривать содержание своей психики. И тогда решение он видит сам. Своё решение. И это очень сильное чувство, что с жизнью своей я справляюсь и вообще молодец!
Я цитировала переписку к статье:
Всем здоровья, взаимопонимания и ПОНИМАНИЯ СЕБЯ!
И познакомлюсь с новыми читателями:
Автор: Кочеткова Наталья, научный психолог (очное обучение в МГУ по направлениям клиническая психология, нейропсихология), нутрициолог, разработчик калькуляторов питания по стандарту Института питания РАМН и калькулятора расхода калорий по стандарту ВОЗ (бесплатные калькуляторы KgMinus.ru), владелец соцсети KgMinus.ru.