🌐 КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС 2026
📍 Москва | 17–19 июня 2026 | Лесная Сафмар
🔥 XI Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису — ключевое событие для тех, кто отвечает не просто за сервис, а за лояльность, удержание и реальную прибыль бизнеса!
🚀 Сегодня рынок находится в точке напряжения:
👉 технологии развиваются быстрее, чем компании успевают их внедрять;
👉 клиенты ждут персонального подхода, несмотря на автоматизацию;
👉 метрики есть — а связи с бизнес-результатом нет.
💡Три дня практики, инсайтов и реальных кейсов для тех, кто:
✔ отвечает за клиентский опыт и сервис;
✔ хочет связать клинетский опыт с бизнес-результатами:
✔ ищет решения, которые можно внедрить сразу.
🗓 17 июня— специальный день форума:
КЛИЕНСКИЙ СЕРВИС В СФЕРЕ B2B
Практика от ведущих производственных компаний и провайдеров услуг:
✔ реальные кейсы внедрения клиентского опыта в B2B;
✔ метрики и подходы к оценке сервиса, применяемые в сфере B2B;
✔ инструменты построения долгосрочных отношений с клиентами;
✔ адаптация лучших мировых практик под российский B2B-рынок.
🔍 Ключевые темы форума:
✔ как доказать влияние клиентского сервиса на прибыль и показать ROI;
✔ какие процессы стоит автоматизировать, а где критически важен человек;
✔ как выстроить систему KPI, которая реально улучшает сервис;
✔ как внедрять инициативы по клиентскому опыту без «разрыва» между стратегией и практикой;
✔ как работать с командами: обучать, мотивировать и предотвращать выгорание.
🔑 Впереди — те, кто действует уже сегодня! Присоединяйтесь, чтобы не догонять рынок — а задавать его правила.
🔥 3 дня практики
🎤 50+ докладов
📊 40+ реальных кейсов
🎥 Видеозаписи всех выступлений — в подарок участникам
🤝 Живые дискуссии и нетворкинг с коллегами со всей страны
🚀КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС 2026 - это не просто форум.
Это практика, конкретные решения и инструменты, которые можно внедрять сразу!
‼️Спешите занять своё место среди тех, кто формирует будущее клиентского сервиса!
Присоединяйтесь к профессиональному сообществу, чтобы выстроить клиентский сервис, который реально влияет на бизнес, а не просто измеряется метриками.
🗓17–19 июня | КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС 2026
До встречи на форуме🚀
‼️Успейте зарегистрироваться по специальной цене только до 15.05.2026!!!
📌Программа форума и регистрация 👉здесь
📞 Телефон: +7 (495) 125-04-12
📧 Почта: info@interforums.ru
__________
📝На сайте interforums.ru доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
✍️Подписаться на новости - будьте в курсе самой свежей информации, специальных ценовых предложений и анонсов мероприятий ИнтерФорум!
🌐Подписаться на ИнтерФорум / Наш канал в MAX - здесь мы делимся реальными бизнес-кейсами, которые помогут вам в развитии вашего бизнеса, а также анонсами самых актуальных и полезных бизнес-конференций в Москве.
#интерфорум
#москва #мероприятия
#конференции #клиентскийсервис
#клиентскийопыт #клиентскийсервисфорум
