Сегодня я написала статью по запросу федерального СМИ. В ней — мой личный, профессиональный взгляд на то, почему лечение животных стало дороже лечения человека.
Тема болезненная для многих. Я слышу этот вопрос от клиентов UVIVO, от коллег, от друзей. И решила разобрать его по косточкам — без эмоций, но с цифрами, которые вижу изнутри рынка с 2007 года.
О чём статья?
За последние 3–5 лет средний чек ветеринарных услуг вырос на 70–100% по большинству позиций. Плановый визит: было 3–5 тыс., стало 5–10 тыс. Стерилизация: было 7–12 тыс., стало 15–25 тыс. Сложное лечение (онкология, нейрохирургия, травмы) сегодня стартует от 100 тыс. и легко достигает 500–800 тыс. за курс.
Почему так вышло?
Я разобрала бизнес-модель ветеринарного центра на составляющие:
1. Капитальные затраты. Помещение под клинику Инвестиции — от 200+ млн руб. Условие - срок возврата инвестиций не более 3-х лет
2. Персонал. Кадровый голод — реальность. ФОТ — 30–50% выручки.
3. Медикаменты и оборудование. До 2022 года рынок жил на импорте. Сегодня логистика через третьи страны добавила 30–50% наценки, ряд препаратов подорожал в 2–3 раза, появился дефицит. Сложное оборудование остаётся импортным.
4. Диагностика. Животное не говорит. Протокол осмотра сложнее, чем у человека. Один УЗИ-аппарат требует нескольких датчиков — под разные виды и задачи.
5. Обучение, маркетинг, клиентский сервис — всё это прямые затраты, которые закладываются в стоимость.
Прогноз: цены продолжат расти. В ближайший год — ещё на 15–25%. Причины: курс, аренда, кадры, накопленный спрос на обновление материальной базы.
Главный вывод: стоимость ветеринарных услуг — это не «жадность» владельцев клиник, а отражение реальных издержек капиталоёмкого, кадрово-дефицитного, нормативно-зависимого бизнеса.
Статья написана для тех, кто хочет понимать, за что платит. И для тех, кто строит этот рынок — чтобы мы все говорили на одном языке.
Когда статья выйдет, я поделюсь ссылкой. А пока — спасибо, что вы рядом.
#UVIVO #Ветеринария #Зообизнес #Рынок #ЭкспертноеМнение #СтоимостьУслуг #ВетеринарнаяПомощь #Инвестиции #КадровыйГолод #Импортозамещение
