Лариса Ловцевич, бизнес-психолог и executive-коуч
Когда всё рушится, руководитель, как правило, остаётся один. Не потому что рядом нет людей. Потому что в деловой культуре не предусмотрено места для его боли.
Системная травма возникает тогда, когда человек теряет не просто компанию. Годами выстраиваемый живой организм со своей культурой, ценностями, историей побед и общим будущим. По своей природе эта потеря близка к утрате близкого человека. Но общество отказывается признавать её настоящей. «Риски бизнеса» — и точка. Дальше предполагается, что нужно собраться и двигаться вперёд.
Есть и другое измерение. Моральная травма возникает тогда, когда кризис вынуждает принимать решения против собственных ценностей. Уволить сотни людей. Закрыть проект, в который была вложена душа команды. Разум понимает необходимость. Психика этого аргумента не принимает. И остаётся с чувством вины, которое не получает ни имени, ни места.
К этому добавляется полная изоляция в переживаниях. Подчинённые держат дистанцию. Партнёры ждут хладнокровия. Близкие не понимают масштаба происходящего. Боль остаётся невысказанной.
Именно здесь профессиональный психоаналитический коуч становится единственным безопасным пространством. Не чтобы «собраться и начать заново». Чтобы получить возможность наконец признать пережитое реальным. Назвать утрату утратой. Отделить то, за что человек несёт ответственность, от того, что находилось вне его контроля.
Зрелость руководителя измеряется не способностью не чувствовать. Она измеряется готовностью работать с тем, что чувствуешь.
Лариса Ловцевич, бизнес-психолог и executive-коуч